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摘 要：在中国企业内部目前人才供需缺口最大的不是高级经营人才,而是具有卓越才干和突出胜任力的基层班组长,本文从班组长岗位谈起,明确了当好班组长关键在于明确岗位职责,核心在于提升自身素质,必须讲究管理艺术.
关键词：企业；班组长
中图分类号： D67 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）31-64-2
0 引言
在企业界,有这样一个共识：卓越企业看基层.基业长青、业绩卓越的企业,一定拥有稳定、高效、活力的基层,这也正是班组长最直接的职责所在.笔者认为,从管理的内容上看,班组长与总经理没有多大区别,抽象来看,管理的对象都是一样的,人、财、物和信息,只是总经理管的范围宽,班组管的范围小.不要小看班组长,班组长干好了,技能技巧再放大,会培养很多人才.据权威机构统计数据表明：在中国企业内部目前人才供需缺口最大的不是高级经营人才,而是具有卓越才干和突出胜任力的基层班组长.
1 当好班组长,需要把握岗位特点
班组长是“兵头将尾”,是企业从事生产经营活动的一线直接指挥者和组织者,是生产经营现场的直接管理者,也是把责任落实到岗位的关键.
1.1 身处一线的指挥员
班组长作为“最基层的管理者”, 既是班组的带头人,又是班组工作的第一责任人.其工作体现着管理责任上的全面性、管理过程中的指挥性和管理方法上的统筹性.需要从班组实际出发,对全班工作进行统筹安排,对人力资源进行合理配置,对班员人身安全和所辖设备安全全面负责.
1.2 身先士卒的战斗员
班组是直接组织职工完成生产经营任务的最基层组织,是企业生存、发展的基础和全部工作的落脚点.这就决定了班组长的角色,不仅是组织者,而且是许多工作的具体承办者,必须身先士卒,主动动脑筋想办法,日常工作把好关,关键时刻顶得上,为班员做出表率.
1.3 沟通联系的协调员
班组长在工作中是一个承上启下、联系左右、协调内外的岗位.对上,代表部下,负责上情下达,要表达团队意愿；对下,代表管理者,要组织带领全班人员把上级要求和本班组的实际结合起来,创造性完成各项任务；对内,加强班组自身建设,形成一个富有战斗力的集体；对外,协调处理与相关班组和有关部门的关系,争取资源,相互支持,协调配合.因此,班组长在很大程度上起着桥梁和纽带作用.
2 当好班组长,关键在于明确岗位职责
不同岗位的班组长,职责各有区别,但归根到底都离不开管人、管事、管物,要把班员“领”好,员工“导”好,财物“管”好,就要做到重责任,善凝聚,抓重点,重执行.
2.1 重责任
重责任,具体来讲,就是主动作为,在确保一线高效运营上下功夫.在生产一线,各种未知的问题无处不在,伴随多种诱因随时可能出现.作为班组长,要把责任心,作为一种习惯落实到自己实际工作中去.在防患于未然、建立防范体系上下力气；在发生问题、迅速响应上动脑筋；在群策群力、发挥才智、攻克难关上做文章；对于多发问题、频发问题,在防微杜渐、杜绝上出对策；在工作中持续改善,在将现有问题转化为工作经验上想办法.
2.2 善凝聚
善凝聚,具体来讲,就是善于引导,在激发班员活力上下功夫.班组是企业中最重要的基层团队,企业的发展目标,员工的职业生涯,都要在班组中来实现.班组长在宣传引导、解疑释惑、凝聚人心等方面具有十分重要的作用,不再仅仅作为一个计划的制定者、组织者、资源协调者和过程控制者,更应该成为班员的工作教练和思想导师.班组不也仅仅是一个员工的工作场所,更应该成为有凝聚力、有目标追求、有文化品位的精神居所.如何做好班组建设?一句话就是把班组建设成为员工的精神家园、乐业福田.
2.3 抓重点
抓重点,具体来讲,就是统筹兼顾,在合理安排工作上下功夫.小班组,大文章.班组的工作头绪多、事情杂.能否干出成绩、取得实效,关键在于是否会牵“牛鼻子”,把工作做到点子上,把着力点落在关键处.当好班组长,必须注意轻重缓急,根据工作任务的变化,及时调整工作重心,抓住事关全局的主要矛盾并集中力量抓出成效,强化对标树典型,以点带面促提升,带动工作深入开展.
2.4 重执行
重执行,具体来讲,就是坚持标准,在确保工作质量上下功夫.班组长作为班组工作的第一执行者和把关人,能否高标准、严要求,直接关系到班组的工作质量,关系到管理和效益双提升.因此,必须本着对工作、对上级、对班员高度负责的精神,按照企业生产经营的规程和制度要求,提高效率,降低成本,节能降耗,提高工作质量,确保安全生产,努力把班组建设成为安全、文明、优质、高效、节能的生产单元.
3 当好班组长,核心在于提升自身素质
“打铁还须得自身硬”.班组长只有努力练好“内功”,具有较强的能力和素质,才能当好这个“兵头”.
3.1 必须具有过硬的大局意识
企业的战略、目标要通过班组落实到职工中去,作为班组长,脑子里必须要有企业一盘棋的观念,坚持用系统的观点思考问题,在企业利益、班组利益和个人利益面前,做到顾全大局讲风格、格头脑清醒不糊涂、定位准确不含糊.
3.2 必须具有过硬的业务素质
作为班组长没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多充电,工作技能多积累,遇到问题多思考,要肯于付出艰苦努力,日积月累,积少成多,把自己锻炼成本专业的专家,处理问题的行家.换言之,班组长要具有厚实技术底子,能够独立处理业务技术难题；有较强的专业分析能力,遇到问题能提出可操作性强的解决方案；有较强的创新能力,能够根据环境变化创造性地开展工作.
3.3 必须具备较强的组织管理能力
班组长除了带领全班人员做好日常生产运行、设备检修外,还必须做好班组的日常管理工作,使班组工作有条不紊地进行,保证环境治理井然有序,班组管理富有特色.这就要求班组长必须长于统筹、精于组织、善于管理,最大限度地优化配置各种资源；发扬,建立透明公开的班组管理环境,努力做到办事公道、奖罚分明；周密策划、精心设计,增强预见性和计划性,确保班组工作有序推进.
3.4 必须具备优良作风
优良作风,能够让班组长树立起良好的形象,发挥示范作用,达到“其身正、不令而行”的效果.要扶正压邪、弘扬正气,既讲原则、又讲友情；要严格自律、敢于吃苦、乐于奉献,遇到困难敢承担,得到荣誉能让贤,增强团队凝聚力,把大家紧紧团结在自己周围.
4 当好班组长,必须讲究管理艺术
班组长处于企业管理环节的末端位置,班组的安全管理、生产组织、职工思想稳定等各个方面的工作都需要班组长去组织落实.千条线,一根针,针好不算好,把千条线穿好才叫好.因此,班组长在工作中必须讲究方式方法,提高管理水平,以适应这项难度大、挑战性强的工作.
4.1 要学会“打成一片”
一方面,要针对不同人员的个性、脾气和能力加以区别对待,要扬长避短,知人善任,充分调动每个班员的潜能,发挥他们的聪明才智.另一方面,要端平“一碗水”.为人处事公道正派,按照规章制度办事,正确处理情、理、法的关系,对班员工作上严格要求、一丝不苟,生活上要给予无微不至的关怀.
4.2 要建立规矩,树立威信
无规矩,不成方圆.要管理好班组必须建立班组奖惩机制,形成公平、公正、公开的制度环境.班组长与班员保持密切联系,融入团队,但决不能搞哥们义气,把班组关系庸俗化.那样就会失去批评的力量,失去管理的权威.对班里的好人好事及时给予表扬,对不正确的行为开展批评,是班组长的重要职责,也是达到管理目标的重要途径.
4.3 要善于把握“度”
学会运用辩证法,把握好严与宽、法与情、张与弛的分寸,对待工作,标准要高但要高得适当,让班员通过努力能够达到；对待班员管理要严,但要严得合理,让班员能够接受,保持心情舒畅.
参 考 文 献
[1] 陈艳.新时期班组长能力建设的思考[J].江汉石油职工大学学报,2010（04）.
总结:此文是一篇班组长论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献：
1、 企业班组长型人才培养和实践 摘 要 班组建设与管理是企业在日趋激烈的市场竞争中持续健康的基石。班组建设与管理需要靠“班组长”主导，组员协同来完成，“班组长”型人才是企业基层。
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