论文职业院校校企合作有效沟通障碍探析是适合有效沟通论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关有效沟通开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
摘 要：职业院校校企合作需要双方有效、持續的沟通,才能实现良好的效果.但由于校企文化异质、沟通模式及机制制约等因素,校企合作中时常出现沟通障碍,阻碍了合作的顺利开展.文章从校企合作沟通模式及机制的角度分析校企合作有效沟通障碍的成因,并提出解决方法,从而通过改善机制和信息化手段提升校企合作沟通的效率.
关键词：职业院校；校企合作；沟通障碍；沟通模式；信息化沟通
中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2018）08-0042-04
校企文化是一种异质文化,校企合作需要跨文化沟通[1].文化因素加大了校企合作沟通的难度.更为重要的是,校企合作的沟通方式普遍存在一定的缺陷和障碍,导致有效沟通难以实现,结果是校企合作效果不佳,甚至有名无实.明确沟通目的,改良沟通方式,清除存在障碍,提高沟通时效,有助于实现校企合作的有效沟通.
一、校企合作的沟通模式
(一)校企合作沟通的参与者
信息源（Source）和接收者（Receiver）是沟通过程的必然要素,是沟通的参与者.信息源把一种思想或观点进行编码,然后以一定的形式将其发送给接收者,接收者对信息进行解码,从而获得对信息的理解并给予反馈[2].参与者既可以是信息源,也可以成为接收者.在整个校企合作沟通过程中,学校方面的参与者主要有学校领导、专业负责人（或负责校企合作的教师）以及专业师生；企业方面主要有管理高层、人事经理（或负责校企合作的经理）以及基层主管及员工.
(二)校企合作的沟通方式
校企合作的沟通主要以校企间横向沟通为主,辅以学校和企业内部的垂直沟通,形成目前主流的校企沟通模式.校企横向沟通在该模式中起主导作用,直接影响到校企合作有效沟通的成效；垂直沟通可以促进横向沟通实施,为横向沟通提供信息支持和授权.具体如图1所示.
校企横向沟通主要有三种方式,分别是合作沟通、决策沟通以及技术沟通.三种沟通方式的参与者、目的和信息都各有不同.
1.合作沟通
合作沟通,是一种源于自身对合作的需求,希望通过有效沟通最终实现校企合作的沟通方式.合作沟通是三种沟通方式中需求最迫切的,往往是校企合作沟通的开端和原动力.该沟通方式的参与者多为学校专业负责人和企业人事经理.专业负责人的沟通目的是专业建设及课程教学改革,人事经理则是要实现企业的人力资源计划,招录优秀的学生.沟通的信息,主要以双方所需所想以及合作方式、实施细则、保障措施等内容为主.
2.决策沟通
决策沟通,是在合作沟通后双方明确合作意向,落实具体实施方案,校企双方决策层决定实施校企合作方案的沟通.该沟通方式的参与者是学校领导和企业管理高层.学校领导的沟通目的是基于专业负责人的报告和建议,通过多样的校企合作逐步实现学校整体教育教学改革创新.企业管理高层以人力资源战略为纲,与学校建立长久的合作关系,逐步实现企业战略目标.双方沟通主要以确定合作目标和关键点、了解双方发展规划、交流合作观点等内容为主.
3. 技术沟通
技术沟通,是校企双方开始实施合作后在教学培训、科研创新、生产技术以及学生实习等问题上的沟通.该沟通方式的参与者是学校专业师生和企业基层主管及员工.专业师生的沟通目的是及时了解行业企业信息,更新知识和教学内容,改良教学方式,提高培养质量；基层主管及员工期望通过沟通,一是吸收院校的科研技术成果,二是为自己的部门或工作团队觅得合适的新成员.沟通主要以人才培养及技术交流等合作实施层面的内容为主.
二、校企合作沟通模式现状
(一)沟通模式的运作
在整个沟通模式中,合作沟通作为合作需求的表达,起着先行试探的作用,是校企合作双方接触的开端.因此,从沟通的先后顺序来说,合作沟通是三种沟通方式中最早进行的,对后续的沟通起着关键的引导作用.接着是决策沟通,该沟通对合作沟通所明确的合作内容进行审核和确认,并决定实施与否,起着承上启下的作用,直接关系到沟通的延续.最后是技术沟通,该沟通在合作内容的具体实施中发生,是前期沟通的目标所在.沟通过程中的反馈推动沟通持续进行.因此,技术沟通的反馈信息会不断地通过组织内垂直沟通方式传达给合作沟通的参与者,推动合作沟通继续进行,随之开始下一个循环的沟通,从而形成循环沟通.具体如图2所示.
(二)沟通过程的障碍
目前,职业院校的校企合作沟通多是沿用以上模式.多年的实践证明该模式具有一定的实践意义,并发挥了应有的作用.但随着经济发展模式的转变,社会对职业人才培养的要求越来越高,校企合作持续向纵深发展,原有沟通模式的缺陷越发明显,主要体现在以下三点.
1.沟通方式单调,缺乏跨层次沟通
该沟通模式中的三个沟通方式都有各自的独立内容,沟通对象和目的相对固定,导致参与者的思维比较固化,很少主动关注其他沟通方式的内容,信息沟通便不够畅通,导致沟通障碍.校企合作沟通本身属于跨组织、跨文化沟通,沟通的难度较大,若出现沟通障碍,整体沟通效果将大为下降.例如,学校实习生到合作企业实习,与基层主管在沟通上出现障碍,实习生一般会向专业教师反馈,专业教师向专业负责人反馈后,再由专业负责人与企业人事经理沟通,沟通结果再传达给基层主管.整个信息沟通过程是技术沟通出现问题,通过合作沟通处理,然后再把反馈信息传达给技术沟通的参与者.沟通信息相当于走了一条迂回的通道,沟通出现的问题无法直接传达给解决问题的关键参与者.迂回的沟通不仅增加沟通成本,而且会让沟通信息失真,达不到有效沟通的目的.相反,技术沟通所出现的问题直接反馈给人事经理,而不通过专业负责人,沟通更直接,效果亦更佳.因此,单调的沟通模式让沟通信息出现迂回,不利于沟通障碍的有效处理.建立直接的跨层次沟通,形成合理多向化的沟通模式,将有助于提高沟通效率.
总结:本文关于有效沟通论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
参考文献：
1、 基于集团教育职业院校校企合作新模式 [摘 要]职教集团为职业院校的校企合作提供了新的平台。分析了传统校企合作模式的主要问题，提出了依托职教集团进行校企合作的优势。[关键词]校企合。
2、 职业院校校企合作长效机制和 摘 要：校企合作是我国职业教育发展的重要路径，受到人们的关注和重视。随着我国教育的发展，校企合作不断增多，领域不断扩展，但是，学校和企业在价值取。
3、 职业院校校企合作办学模式课程建设 摘 要：随着办学模式的多样化，职业教学的发展也在朝着不同的方向变化，校企合作是目前最受欢迎且效果较好的模式。然而，校企合作的课程建设也是各大职业。
4、 论高职院校校企合作长效运行机制建立 摘 要：以岳阳职业技术学院为例，以岳阳市临港新区为依托，讨论如何创立高职商务英语专业校企合作长效机制。提出设立由地方政府主导的动力机制、校企双方。
5、 中等职业教育校企合作人才培养模式和实践 【摘要】财经专业的学生不仅需要学习大量的经济和法律知识，还应拥有一定的工作经验，这样才能在将来的工作中游刃有余。如果中职财经专业学生在校期间不能。