论文新时期企业维稳信访工作意义方法是关于信访工作方面的论文题目、论文提纲、谈谈如何做好信访工作论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。
摘 要：随着企业的快速发展,现代企业管理制度逐步形成并不断地完善,信访维稳工作的重要性日益凸显.做好企业职工群众的信访维稳工作是维护企业健康发展、保持企业和谐稳定的大计.企业信访维稳是做人的工作,必须以人为本,尊重職工、依靠职工,维护职工群众合法权益,牢固树立“一切为了职工,一切依靠职工”的观念,把职工群众的呼声和要求作为第一信号,把实现职工群众的愿望和利益作为第一追求,把职工群众认可不认可、满意不满意、赞成不赞成作为检验信访维稳工作的最高标准.
关键词：新时期；企业；维稳信访；对策
信访工作联系千家万户,涉及方方面面,是我们党和政府的民心工程、效益工程和形象工程.信访部门在维护社会稳定方面起着“领头羊”“排头兵”的作用.在新形势下,企业体制改革不断深入,退休人员开始由离退休分局管理,在这种情况下,上访事件时常发生,而且还伴随着“越级访”“缠访”等不良现象.本文针对新时期企业信访维稳工作中的问题,提出合理的对策,以供参考.
一、做好企业信访维稳工作的意义
(一)保障企业持续健康稳定发展
企业的信访维稳工作是保障企业持续健康稳定发展的最佳途径.做好信访维稳工作,能够有效疏通与改善干群之间的关系,让企业的决策者、管理者可以准确了解到基层职工群众的生活状态、工作状况以及一定的内心诉求,最大限度保障员工的利益,是企业发展壮大的基本保障.
(二)为员工提供更好的服务
企业信访工作是直接为员工服务的,是企业联系职工的纽带和桥梁,是维系企业稳定的有效途径,通过信访渠道向企业反映问题,提出意见、建议和要求是员工的合法权益,也是员工对企业信任的表现,因此做好信访工作能够促进企业与员工之间的交流,拉近企业与员工之间的距离.
(三)调动员工工作积极性
通过企业的信访工作,可以对员工的信访情况进行较为详细的分析和研究,及时发现目前企业中存在的问题,及时化解其中存在的矛盾,通过使员工的合理诉求得到满足能够充分调动员工工作的积极性,促进企业凝聚力和向心力,从而加速企业的健康发展.
二、新时期做好企业信访维稳工作的对策
(一)增强做好维稳信访工作的责任感和使命感
正确认识信访维稳工作的重要性,是做好企业信访维稳工作的前提和基础.相关人员只有在对信访维稳工作重视度提高之后,才会以更饱满的精神对待自己的工作,才会把信访维稳工作看成是自己的使命,全心全意的为他人服务,化解企业内部矛盾,促进企业持续、稳定发展.
首先,做好信访工作要耐心.相关人员要耐心的听取员工群体的建议,并尽可能的去采纳.在这一工作过程中,很有可能会出现员工由于意见过大而言语过激的情况,这时相关工作者要沉稳、冷静,切不可以牙还牙,和员工针锋相对,使矛盾激化；其次,做好信访工作要细心.新时期,信访维稳工作内容由原来的单一化逐渐变的复杂化,其中所涉及的问题形式也多种多样,比较难以处理.这就需要相关工作人员去细心的处理这些问题,通过询问来了解矛盾的起因,并及时的做好记录,不能出现疏漏的地方,要尽可能的回答每一位来访者的疑难问题,将矛盾和事故很好的控制住；最后,做好信访工作要真心.相关工作人员要想员工群众所想,多站在员工群众的角度设身处地的为他们着想,让他们有一种被关爱的感觉.要坚持以人为本的原则,全心全意的为员工群众服务,把员工群众的问题当做自己的问题去解决,并要保证解决问题时要做到公平和公正,要保证解决问题的效率和质量,保证员工群众的根本利益.
(二)加强信访维稳队伍建设,提供人才保障
重视加强信访工作部门建设,为确实做好信访维稳工作提供坚强的人才保障.一是选能用贤,把政治坚定、纪律严明、办事公道、作风优良、熟悉法律法规政策、有较高学历的人员选配到信访维稳岗位；二是组织相关工作人员进行信访维稳工作方面知识的培训活动,使他们能够提高对信访维稳工作的重视程度,并端正学习态度.在培训的过程中,要聘请专业人士,为相关工作人员讲解一些特殊状况所需要采取的合理对策,并且要针对信访维稳工作中的实践问题提出注意事项,让相关工作人员能够知道哪些方法和行为是不可取的.通过培训活动,让相关工作人员可以增强协调矛盾和促进企业稳定发展的能力；三是建立健全企业信访维稳工作管理办法,对在信访工作中做出突出贡献人员,给予表扬和奖励.对在信访工作中的失职、渎职人员,视情节轻重追究其责任.
(三)建立基层信访维稳工作机制
建立一套完善的规章制度,建立信访信息报告制度、信访事项处置及反馈制度、建立信访排查化解目标的考核制度等等.要健全信访维稳工作网络.在信访维稳的实际工作中,要充分发挥基层党、政、工、团的作用,使信访维稳工作在基层发挥作用.要加大宣传引导力度.从班组一线、到基层职工、到管辖社区,结合企业文化、企业发展战略及目标和职工群众自身利益,最大限度地使职工群众明白信访维稳工作的意义.
三、结语
在新时期,信访工作人员不仅是维护职工切身利益的先锋,又是宣传政策、教育职工的人员.新时期的信访工作存在难度是必然的,相关工作人员要从各方面不断提高处理问题的能力,积极主动地拓宽自己的知识面,不断提高思想修养、政策水平和业务能力,并在工作中严于律己、爱岗敬业,及时了解百姓的疾苦,多做雪中送炭的工作,只有这样,才能做好企业信访维稳工作.
参考文献：
[1]陈小梅,杨宏芳.浅谈新时期企业维稳信访工作的意义及方法[J].东方企业文化,2015,11：233.
[2]王媛媛.浅谈新时期如何做好企业信访维稳工作[J].科学之友,2013,07：71-72.
总结:此文是一篇信访工作论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献：
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