论文互联网对大型医院门诊医疗模式优化是大学硕士与本科医院门诊毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载，关于免费教你怎么写医院门诊时间方面论文范文。
[摘 要]中国医疗市场的未来发展轨道必然基于“互联网+”的数字化的医疗模式,因此在医疗价值链各环节的医疗机构、企业、乃至于政府都亟需实现业务转型.本文从大型医院门诊诊疗的若干方面着手,对“互联网+”医疗新兴行业的概况进行了梳理、分析,总结了相关文献,涉及在线预约挂号、线上支付、电子病历、医药电商、大数据精细化管理等方面.为进一步优化门诊流程、探索创新门诊管理模式提供资料.
[关键词]互联网+；门诊管理；向上支付；大数据；医药电商
一、前言
从2012年以来,国家相关部门相继出台一系列政策,旨在建设医疗信息化基础、优化配置资源、推进分级诊疗.互联网医疗由于和国家的医改目标吻合,得到了政策决策者的高度重视和支持.面对“互联网+”的改革浪潮,医疗机构必须从缓解大型医院就医资源紧缺、就医环境拥挤,医疗资源合理调配以及医药体制改革等方面,革新管理理念,探索在医药体制改革大趋势下如何站稳脚跟,适应发展潮流.
二、“互联网+”医疗发展现状
(一)远程医疗服务和患者管理
随着大型医院医疗就医人次不断增长,医疗资源的相对稀缺造成了患者就医过程中出现了“一号难求”的现象,而传统的现场挂号就诊模式无法适应医疗行业、环境的快速变革,成为了医院的管理者和医疗行业的管理者必须面对的课题.近年来快速发展远程医疗由于其资源共享特性可降低就医成本,从而有利分级诊疗改革的特点,得到了国家政策的支持.2014年8月国家卫计委发布《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》,发改委、卫计委又于2015年1月发布的《关于同意在宁夏、云南等5省区开展远程医疗政策试点工作的通知》,不仅对远程医疗进行了大力支持,而且要求试点省份“研究将远程医疗费用納入基本医疗保险统筹基金和新农合报销范围”,从而降低目前远程医疗收费较高的情况,提高远程医疗服务使用率.
我国的远程医疗,前期主要集中在2B业务上,主要用途是专家就疑难杂症进行远程会诊.随着国家在2014年政策放开,2c市场首次打开,配合分级诊疗制度将常见病纳入远程医疗范畴,并且简化了行政审批环节.医疗机构运用信息化技术,向医疗机构外的患者直接提供的诊疗服务,目前远程门诊是主要的业务.由于不能当面进行诊治,目前主要承担复诊、二次诊断等任务.
(二)网上挂号、线上支付
目前医院就诊模式一般都为先付费后诊疗,在就医的过程中存在多个缴费环节,包括挂号缴费,检查缴费、药品缴费等,患者需要在医院现场多次排队缴费,浪费了大量的时问,使就诊环境变差,影响了患者的就医体验.而在电子商务领域,电子支付是一种安全、便捷的支付方式,消费者通过网银、第三方支付平台进行网络购物和交易逐渐成为主流.
在医疗领域,以阿里巴巴和 为代表的互联网金融企业开始寻求和国内各大医院合作,进军医疗支付行业.大型医院可以通过依靠互联网企业雄厚的移动支付平台技术实现线上挂号、诊间付费功能,以第三方支付平台巨大的使用人数,能够有效地缓解大医院门诊拥挤和排长队的现场,提高患者的医疗体验.同时凭借大医院自身诊疗特色及雄厚医疗资源,结合第三方支付平台的客户入口,能够极大地拓展自身医疗业务内涵,为患者提供网上预约、在线咨询、报告查询、患者人群、偏好分析等延伸业务,从而提高医院的整体竞争力.
（三）基于EMR的患者健康管理和区域医疗数据平台
区域信息共享是当前医疗行业发展的新趋势,是医院电子病历系统评级达六、七级水平的必由之路.在新医改方案中,国家明确提出：“建立分工明确、信息互通、资源共享、协调互动的公共卫生服务体系,提高公共卫生服务和突发公共卫生时间应急处理能力,建立以电子病历和电子健康档案为核心内容的区域卫生信息平台.”
目前上海大部分 医院在申康医院管理中心搭建的医联平台上已经实现了检查报告和处方的互通查询,而电子病历和电子健康档案的规范化建设和互联能够贯通患者疾病诊疗的全过程,为临床科研、分级诊疗提供详实的数据支持.
(四)医药分家改革和医药电商
2015年5月17日国务院 发布了《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》,提出试点城市所有公立医院推进医药分开,其中取消药品加成是公立医院改革的基本路径之一.同时,公立医院改革试点的基本目标进一步提出：在2015年进一步扩大城市公立医院综合改革试点范围的基础上,到2017年,城市公立医院综合改革试点将全面推开.
然而,在整个中国医药市场总规模中医院市场仍是药品消费市场的主体,占药品消费市场的约八成.尽管电子处方在国内大多数医院已普及,但并未做到医院之间互相流通、医院和药店联通、药店和医保系统联通.随着公立医院综合改革的推进,医院的药品实行零差率销售后,医事服务费的提高,财政对药事的补贴增加,医院对药品利润这块依赖减少,医院必须专注于‘医’的职能,更多的依赖高超的医疗技术和口碑.从医院角度,和医药电商开展合作,试点药品配送服务,将有效降低医院门诊药房管理成本,在医药分家的大趋势下,帮助降低药房运营成本,同时,药品配送将实现全程数据可追溯,帮助医院提高运营效率和服务水平.
目前医院和医药电商的合作仍面临各种制度上的约束,而彻底的医药分离制度则需要医院处方社会化以及电子化流转平台的有力支持,这些非一两家医院、企业能够主导完成,仍需要管理部门进一步的政策和行政资源的支持.
（五）基于大数据的医院数字化、精细化、智能化管理
随着院门诊规模的不断扩大,门诊就诊人次不断攀升,各楼层无论是挂号收费,还是诊区,常常人头攒动.和此同时,医院的数据量增长迅猛,产生的数据规模越来越大,如何系统、及时、准确、全面、智能地为医院管理者提供数据服务,分析病人的就医瓶颈,缩短患者无效等待时间,合理分配门诊诊疗资源,提高医疗质量,使得门诊管理更加精细化、智能化成为当今的工作目标.例如运用商业智能BI（数据仓库技术）,通过在线分析、数据挖掘等方式,为医院管理层提供决策支持.其中门诊方面的主题领域有：病人就诊情况,就诊高峰应对,医疗费用监控,药品监控,医疗人力资源分析等.
三、结语
为了应对新医改形势下中国医疗行业的数字化转型,医疗机构特别是大型医院必须革新管理思路,主动拥抱互联网+的浪潮.凭借和互联网企业的合作,利用互联网技术提高医疗设施使用效率,缩短候诊时间,从而有效提升患者就医体验.随着电子病历的普及推广,不同医疗机构实时共享患者病历,有效地提升了诊疗效率,但因医学学科的复杂性,医院电子病历系统的开发目前仍处于各自为战的探索阶段.而医药分家、取消药品加成对医院成为更专业化医疗服务提供者提出了新的要求,而和医药电商的合作能够降低医院药房的运营成本,为将来电子处方社会化、医药彻底分离做好充足准备.
作者简介：陈金祥（1989-）,男,上海人,研究生,上海交通大学国际和公共事务学院,研究方向：公共管理.
总结:这是一篇与医院门诊论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
参考文献：
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