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关于三观论文范文 咏思80后掌门人喻思嘉做三观正双不商相关论文写作参考文献

分类:毕业论文 原创主题:三观论文 更新时间:2024-03-02

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“请问在座所有的经销商朋友,在咏思账上有10万余额的请举手.”在成都咏思商贸有限公司的8周年庆典上,咏思创始人喻思嘉问了客户这样一个问题,现场没有一个人举手.

这是让喻思嘉非常自豪的一点,“咏思从来没有压任何客户的货”.“从不压货”的咏思“三观”很正,“在接新品牌前,我们会提前布局,不会耽误品牌;而对客户而言,咏思提供的就是服务”.

作为各个化妆品品牌的“必争之地”,四川CS渠道的 商被划分得很细,手握多个品牌、 区域覆盖四川全省的“大 商”并不多见.而定位“做品牌很好的服务商”,咏思已 了百雀羚、佰草集、春纪、蝶妆、欧美姿、御泥坊、曼秀雷敦、丝塔芙8个品牌,其中欧美姿、御泥坊、蝶妆都是四川省代.

8年时间,身为80后的喻思嘉是如何让咏思稳步成长为四川一线 商?咏思又是如何做到既“不耽误品牌”,又“从不压货”的?在喻思嘉看来,稳定、高效的咏思团队是她最大的财富.

品牌独立运营

“佰草集 了川南区域,百雀羚 了成都大区和德阳、自贡等区域,曼秀雷敦肌研润美肌 的则是成都大区和川西区域.”喻思嘉介绍,除了手握三个省代品牌之外,咏思 的其他品牌也对四川的每个区域都有辐射,没有空白区域.

品牌多、区域广,如何对品牌和网点进行更好的服务?咏思的方法是每个品牌都组建单独的部门来运营.

“每个部门都至少有1个品牌经理+2个主管+2个业务经理,每个品牌至少配5个人,多至20多个人.”喻思嘉介绍,咏思团队目前已有60多个人,除了御泥坊、曼秀雷敦、丝塔芙统一归属于今年新成立的品类部之外,其余5个品牌均有自己的独立团队.

虽然单品牌配备独立团队的方式会使人员成本增加3个点左右,但喻思嘉认为这是值得的,“人只能做好一件事,按区域分团队会导致‘胡子眉毛一把抓’.”

另一方面,随着咏思的“大客户”越来越多,咏思从今年开始成立战略合作联盟.“公司建立了一个战略合作小组,由1名营销总监和3名优秀美导老师组成,4个人专门负责战略合作的单色猫、丽颜坊、羽喆林等近20家客户”,喻思嘉告诉记者,年销36万以上、合作公司2个品牌以上的客户是咏思的战略合作伙伴,享受公司的特殊优惠.

战略合作小组成立后,这些客户集中性的问题由战略合作小组对接汇总,沟通好以后再细分给各个品牌经理,进一步提高工作效率.

1周开发四五十家客户

“咏思不会耽误品牌”.对喻思嘉而言,新品牌开发网点并不是一件很难的事情,“我自己就是一个开发干将,因此我很擅长培养业务经理”.但想帮助一个新品牌快速开发网点,拥有优秀的业务经理还不够,咏思有一套自己的方式.

首先,细致的团队架构让喻思嘉在平日就能做好人员储备,喻思嘉表示,“当团队出现1个优秀的美导老师,或许现在没有合适的位置给他,但我会按照品牌主管的要求来培养他,接到新品牌后能直接对接上”.

而在接新品牌之前,咏思也会做好人员调整.喻思嘉举例,“我们是在去年下半年接的佰草集,在品牌进来之前,我们把春纪原有的业务经理提升为品牌经理,春纪原有的品牌经理调到佰草集部门,同时又调了2个主管进来,这样新的佰草集部门就有了3个核心成员,其余的团队成员就很好拓展”.

在接到新品牌后,咏思还会集中进行“拓展风暴”.喻思嘉告诉记者,“拓展风暴就是一周7天集中做一个品牌的开发,十几名业务经理加上美导老师,比如分成5个小组,每组3个人.一般1组就能开发上十家,5个小组就是四五十家客户”.

“不耽误品牌”的咏思无疑受到了很多品牌的青睐,喻思嘉表示,“很多品牌主动找上门,但我们现在护膚品牌架构已经比较完整,今年的重点就是建好品类部和进口品部门”.

喻思嘉意识到,现在的顾客都很理智,消费的产品一定是性价比好的,“我很看重一个品牌的产品品质和价格体系,在接品牌之前,产品我也会亲自试用”.

咏思人的基础工作

做好了团队架构和开发工作,咏思团队的核心就是做服务.

“很多 商会苦恼市场上串货严重,但客户对咏思的忠诚度很高.比如客户和我们合作一年能完成30万的任务,但他在批发市场拿货就没办法完成这个业绩.”喻思嘉明白,咏思提供绝不仅仅是产品,而是合理的规划、目标的管理、专业技能的培养、物料支持和促销活动支持,“通过每一年合理的推进,我们能保证客户完成他们的目标”.

因此,喻思嘉不会花太多精力关注公司的财务报表,但对每个季度公司的运营大纲和运营方案会审很多次.同时,她每月的出差时间也保持在10天以上,“我一定要在市场上,看我们的方案、合作是否存在什么问题.如果我们定位自己为服务型公司,但没有这种服务的延伸能力,我们没有存在的任何价值”.

今年,咏思也感受到大环境的压力,但喻思嘉的想法很简单,“市场要给你回款,永远是把钱卖出来了才给你回.所以我们就把方案做好,一档活动一档活动地去把钱卖出来”.

在咏思做打板活动的时候,公司从上至下都会到现场帮助销货.喻思嘉表示,即便在7、8月份的高温环境下,咏思做打板活动的时候总经理、销售总监、业务经理都会到场,“每个人都把自己当做普通员工,做最基础的工作,客户也会看到我们的付出”.

从未流失的品牌经理

8年以来,咏思团队非常稳定,离职率控制在15%以内.喻思嘉透露,“我的品牌经理从未流失,业务经理流失率在5%以下,每年每个品牌的美导老师只有1、2个人离职”.

“只要激励机制到位,薪资和晋升机制合理,员工在这里辛苦一点也能找到自己的价值.”喻思嘉表示,公司每个季度的内训都会进行大表彰,所有级别员工的晋升都是公司 出来的.

今年开始,咏思用KPI管理员工,KPI占比在45%左右.喻思嘉直言,“我不一定在意结果,但非常在意过程.主管要会管理、会写方案,美导老师要看组织能力、和店家的沟通能力.同时,对品牌经理和主管而言,员工流失率在KPI考核中也占到20分”.

在喻思嘉看来,不断保持员工的好状态、提升员工的战斗力,是咏思得以长久生存的关键因素之一.

在拿下御泥坊、曼秀雷敦、丝塔芙之后,咏思的品类部已经组建起来,今年下半年的工作重心是寻找更多有特色、性价比高的进口品,“我们要打造一个进口品区域”.

总结:此文是一篇三观论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。

参考文献:

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