论文2018—2018双十一期间电商平台促销策略分析是关于促销策略方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关促销策略方案论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
摘 要：“双十一”电商平台促销的产物,各大电商为此摩拳擦掌,各展神通,对它的研究具有理论意义和现实意义.通过对2009年—2015年期间,电商平台的促销策略进行研究,并总结了促销策略的特点,期望能对我国电商平台的今后的促销活动提供理论支持和实践指导.
关键词：双十一；营销；电商平台
中图分类号：F713.50 文献标识码：A 文章编号：1008-4428（2016）10-72 -02
一、综述
从2009年开始至今,每个双十一（11月11日）商家都疯狂降价促销,消费者疯狂购买.淘宝、京东、当当、苏宁等国内各大电子商务网站每个双十一都会进行大规模的打折促销活动.淘宝从2009年发起双十一促销以来,其销售额逐年上升.2009年淘宝销售额0.5亿元.2010年双十一,淘宝创下了9.36亿元的单日销售纪录.2011年双十一,天猫的销售额升到33.6亿元；天猫2012年双十一销售额达到了132亿元.2014年,天猫双十一单日交易额571亿元.2015年双十一天猫销售额912.17亿元.在电商连年的促销推动下,11月11日已经变成名副其实的“网购狂欢节”.由于人们的心理预期是双十一期间的商品价格低于平时,便纷纷等到双十一再大量购买商品,于是各电商平台在“双十一”的战场上各显神通,展开激烈的厮杀.
本文针对2009～2015年期间,电商平台的促销策略进行研究,并总结了促销策略的特点,期望能对我国电商平台的今后的促销活动提供理论支持.
二、“双十一”电商的促销策略
(一)时间差
各电商平台对“双十一”的时间选择略有不同,垂直型和平台型电商网站在“双十一”促销开始前数月展开筹备工作,拉拢商家、制定促销方案、搞内部培训、结盟物流等等.各电商平台在具体打法的选择上也不尽相同,如苏宁从9日到12日,展开为期四天的活动；京东为了阻击天猫将促销日定为10日到12日；当当网的促销活动更是从10月26日开始.
(二)广告营销
各电商平台借助传统媒体及新媒体对“双十一”活动轮番推广,极力宣传各类打折商品,频繁更新活动广告内容.站内平台以倒计时的方式为消费者制造出期待感,从而让消费者产生在“双十一”抢到自己心仪商品的紧迫感.为了增强消费者的印象,让消费者对自家商品动心,各大网店商家在网店首页醒目地标出参与活动的商品.各大电商之间的口水战,如2014年的“猫狗猴鹰”大战、2015“猫狗”大战,成功地吸引了消费者的目光,营造了浓厚的节日氛围.
(三)价格战
虽然电商企业的促销手段各式各样,但是历年双十一都要经历价格促销,双十一也就成了降价打折促销的节日.经过对历年双十一促销活动的研究发现,使用最多的价格促销工具是价格折扣、限量促销、抽奖活动、分期付款这几种方式.
1.价格错觉
由于商家在双十一搞活动,给消费者一些实惠,使消费者产生了一种心理错觉：我买的商品是打了折后的原价商品.价格错觉满足了消费者心理上的价格需求,激发了消费者的购买欲望.
2.限量促销
限量促销是双十一商家经常采取的促销方式之一,通过限定一定数量的商品并以低于原价销售,结束后商品恢复原价销售.这种做法通过供求杠杆,在心理上给消费者制造了商品紧俏的错觉.消费者为了争抢低价商品,在凌晨就疯狂抢购,促销的产品基本在几分钟内被一抢而空.
3.超值一元
超值一元是在不同时段以限时限量的方式推出几款商品,让顾客以一元钱来秒杀.对顾客而言,这种促销方式的诱惑是无可抗拒的,因而这种促销必定会引起消费者的疯狂抢购.对店家来说,通过这种方式带动了店铺内其他商品的销售,从而提高了店铺的销售总额.总之,这种方式使商家和消费者达到了双赢.
4.分期付款
几乎所有电商都允许消费者以分期付款的方式来购买商品,如京东的“京东白条”,阿里的“蚂蚁花呗”等,给消费者提供了不同时间长度的付款期限.这样给消费者一种先享受后付款的感觉,又能缓解消费者暂时的经济压力,吸引不少的消费者,尤其是一些大家电.
(四)其他价格促销策略
价格战是各大商家最基本的战术,此外商家还以其他的策略来吸引消费者.
1.买赠.这种组合营销手段是商家必不可少的促销方案,常见的手法有“有买有赠”“买一送一”“买二送三”等.
2.优惠券和抽奖活动.双十一期间各大网店在首页标出“满100元送5元优惠券”“满减活动”“0元购”“红包”等.购物抽奖活动指消费者购物满一定金额就有机会抽取奖品,抽奖次数因购物金额不同而有所差别.这些做法既提升了消费者的购物热情,又让消费者产生了更多的消费.
3.包邮.商家抓住消费者购物后不愿额外支付邮费的心理,推出“全场包邮”的活动.这个策略由商家支付邮费,已经成了商家的必备之选.
(五)事件营销
天猫在2015年举办了首届“双十一晚会”,并在网上同步直播,为双十一造势,调动公众的情绪,使购物这件私人的事情公开化,成为一件社会化的事情.在“双十一”期间,如果不网上购物,似乎就显得落伍,原本没有购物计划的消费者也会因节日气氛的影响而选择消费购物.有些没有购物需求的消费者也会浏览各电商平台的网页,为各大电商的网站增添了人气.在“双十一”期间,购物者被社会化的营销感染,变得似乎不太冷静,购买欲急剧上升,双十一成为了名副其实的全民购物狂欢节.
(六)精准营销
阿里等电商平台依靠科技手段对其丰富的客户数据进行挖掘分析,跟踪顾客浏览内容、页面停留时间等,分析购物者的偏好及需求等,在此基础上进行广告的精准投放,并向顾客及时推送可能需要的商品信息,以及链接到不同店铺的同类商品,给顾客提供了多样选择的可能.
总结:这篇促销策略论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
参考文献：
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