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9月17日下午,第二届中国面膜商业论坛在广东国际美博会期间如期举行.作为独家媒体支持单位,品观传媒董事长、《化妆品观察》执行总编邓敏首度担纲论坛主持人,携手美即控股CEO佘雨原、环亚集团董事长胡兴国、十长生集团董事长王国安以及奥美广州董事总经理黄树基等4位重量级嘉宾,以面膜品类为切入点展开对话.其间,不乏台下嘉宾“撑场”,其中就有欧莱雅集团副总裁张耀东.
面膜的红火让我联想到的却是股市,股市最红火的时候大妈都在炒股,那么现在面膜的红火到底会不会跟几年前中国的股市一样,我真的不敢下结论.
——胡兴国
当面膜热度开始退潮的时候,一定会有很多人是在裸泳.
——王国安
面膜要实现创新,我觉得主要在于两点：一是我们要去聆听消费者的需求；第二,我们必须借助科技的力量去实现,而科技的能力不是短时间能形成的,是需要沉淀的,所以我们选择了欧莱雅集团.
——佘雨原
为了让美即成为面膜的代名词,我们花了更多时间去了解消费者为什么不用面膜.
——黄树基
对话主持：
邓 敏
品观传媒董事长、《化妆品观察》执行总编
对话嘉宾：
胡兴国 环亚集团董事长
佘雨原 美即控股CEO
王国安 十长生集团董事长
黄树基 奥美广州董事总经理
邓敏：各位朋友下午好.台风“海鸥”来得挺应景的,今天我们要在面膜行业掀起第一次台风.台上在座的几位嘉宾不用说了,大家基本都很熟悉,也为这场论坛做了非常重要的背书,台下在座的诸位优秀商和优秀零售商,大概能代表100多亿面膜市场80%的份额,谢谢大家的热情参和.
年初的时候,我跟美即佘总有过一次比较深入的交流.这两年面膜特别火,但是很多面膜企业只是在做一门生意,并没有花精力去关注消费者.跟佘总交流时,他有两个观点我非常认同,一是“柔软的力量”,一是消费者洞察.
当时我说,作为发现面膜品类价值并推动了整个面膜业态的老大,佘总如果不出来,那关于面膜的研究,就不会太深入.今天非常高兴的是,佘总终于愿意站出来对话了,而且,这次他是和欧莱雅一起出来,来跟我们探讨面膜的未来,我们要谢谢他.
当然,参和本次对话的嘉宾里面还有三位看似和面膜不相关的,有本土一线品牌美肤宝创始人胡兴国先生,他为什么坐在这儿?还有行业里面知名的“王敢敢”（王国安）,他为什么坐在这儿?以及奥美的黄总.
四位对话嘉宾,我没跟他们做过任何的事先沟通,所以,今天我们就来一场“真心话大冒险”.今天大概会从三个方向去展开讨论：第一,我们会深入谈谈火热的面膜市场；第二,我们会谈到面膜市场以外的整个化妆品市场走势；第三,我们要谈一谈面对这个瞬息万变的时代,我们该做一些怎样的改变.
长话短说,先从胡总开始吧,胡总没有做单独的面膜品牌,所以我想听听他怎么看目前的面膜市场?
胡兴国：现在中国的面膜市场很红火,这是结论.相信在座的任何人都不会不承认这个事实.面膜火到什么程度呢?一个稍微有几家连锁店的零售商都可能有自己的自有面膜品牌,稍微有点规模的经销商也在做自己的面膜品牌,当然,几乎所有的护肤品牌都推出了面膜,包括我们的美肤宝和法兰琳卡.我现在觉得活得最好的就是面膜的代加工厂,昨天我问贝豪的梁总（梁宏丽）,你们的工厂在哪里?梁总反问我：“你说的哪家工厂?”
但是面膜的红火让我联想到的却是股市,股市最红火的时候大妈都在炒股,那么现在面膜的红火到底会不会跟几年前中国的股市一样,我真的不敢下结论.大家都自己去把握,我也说不好,谢谢.
邓敏：想问下胡总,目前美肤宝的面膜占到整个品牌销售的多少份额?
胡兴国：15%左右,份额其实还是挺大的.
邓敏：谢谢胡总.我想大家应该也蛮期待王敢敢对面膜的看法.
王国安：我很赞同刚刚胡老大的观点.我觉得现在不管是传统渠道还是微信等新兴渠道,大家都在做面膜.大家都知道,现在做护肤品是找死,但是做面膜却很乐.在“乐”的背后,当面膜热度开始退潮的时候,一定会有很多人是在裸泳.
现在,大家看到的可能是美即的成功.在几年前,我们了解到它的背后至少有包括奥美在内的三家知名企业在为之服务.我认为未来面膜还想生存的话,一定是有一种无形的东西做支撑.
张武功（《化妆品观察》主笔）有个观点我很认可,他说,真正想做好面膜就必须要有大投入,包括渠道、品牌、文化等全方位的投入.面膜火肯定是会火,但是到时候裸泳的人应该也不少.
邓敏：我们知道,王总已经以某种形式进入到面膜市场,而且这种进入方式还很深入,是入股了一个品牌是嘛?
王国安：是的.入股是两年前的事.其实我一直把自己当作一个创业者,所以对创业者会有惺惺相惜之感.从某种意义上来说,我不是因为他在做面膜所以才入股,而是把他当作一个创业者才选择入股.入股的这个品牌叫“城市故事”,原因是我看到了这个品牌操盘手创业时的状态,而且“城市故事”这四个字具有在情感上的无形东西.
当时我个人拿了100万元入股,现在城市故事品牌回款应该在3000万元左右.现在,我给城市故事面膜品牌发展方向的建议是,未来的面膜要生存的话仅仅走专营店渠道是远远不够的,一定要走全渠道.
邓敏：谢谢王总的分享.接下来,关于佘总的观点阐述我想先放一放.美即在中国的成功的最大亮点是和欧莱雅集团的合作.今天欧莱雅集团副总裁张耀东先生也在场,我觉得先听他来讲讲,可能对于我们理解面膜市场更有帮助.
张耀东：谢谢邓总给我一次说话的机会.欧莱雅能取得今天的成就,跟它在过去几十年不断地纵向和横向扩张分不开.现在,面膜这个品类发展迅速,渗透率提升这么快,欧莱雅选择跟美即这样一个领先的面膜品牌合作,能够促进我们集团在中国市场的进步,让我们在中国市场提升到一个新高度.客观上,也有助于面膜这个品类在中国市场甚至全球市场有更好的发展.谢谢.
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参考文献：
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