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关于物业管理论文范文 物业管理相关论文写作参考文献

分类:职称论文 原创主题:物业管理论文 更新时间:2024-03-04

物业管理是适合不知如何写物业管理方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于物业的管理范围及工作论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。

摘 要:在城市化进程中,随着经济的发展,生活水平的提高,人们对物业管理提出了更高的要求.物业管理作为城市化管理的一部分,其管理水平直接关系到人们的生活质量,为了提高人们的生活质量,本文通过阐述物业管理存在的问题,分析产生物业管理问题的原因,同时提出相应的政策建议,为物业管理提供参考依据.

关键词:物业管理;政策建议;问题分析

在城市化进程中,随着经济的发展,生活水平的提高,人们对物业管理提出了更高的要求.物业管理作为城市化管理的一部分,其管理水平的高低在一定程度上直接影响到人们的生活质量.良好的物业管理可以提高小区业主的工作、生活品质,反之,会激发业主和物业管理人员之间的矛盾,进一步影响社区和谐,对于小区业主来说,这样的物业不如没有.随着房地产市场的快速发展,物业管理应运而生.近年来,在经济利益的驱动下,房地产经济发展过快,而和之配套的物业管理却没有得到相应的完善,物业管理水平比较低.在这种情况下,大大小小的物业管理问题相继出现.

1 物业管理存在的问题

1.1 物业管理制度不完善 虽然国家制定实施了《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等行政规章制度,但是现行的物业管理法规和行业发展之间缺乏协调性,关于物业管理的法律法规不健全,进而在组织开展物业管理工作的过程中遭遇一些问题,由于这些问题没有得到有效的解决,无法兑现给予业主的承诺,导致物业管理单位和业主之间的矛盾日益激化.

1.2 缺乏物业管理专业人才 在开展物业管理工作的过程中,由于现有物业管理人员专业水平不高,对于自己分管之外的工作,一些物业管理人员没有办法做好,难以胜任其他物业管理岗位的工作.由于物业管理属于新兴的行业,行业整体素质普遍较低,物业管理理念落后、专业意识薄弱,进而影响物业管理行业的整体水平.物业管理人员在开展物业管理工作时,由于缺乏专业知识和专业技能,无法解决业主提出的房屋问题,增加了业主的不满.

1.3 物业管理没有全覆盖 在城市化进程中,物业管理水平的高低在一定程度上直接影响城市的经济发展水平,以及社会的稳定程度.权威机构在对物业管理状况分析结果显示,在组织开展物业管理工作时,如果物业管理人员没有使用先进的技术设备,或者物业管理单位的经营规模不能满足业主的物业需要,在这种情况下,就会增加物业管理单位收取物业费的难度.在市场经济环境下,这一现象制约了物业管理的覆盖面.

1.4 开发商失信 在市场经济环境下,开发商为了吸引购买者,获取更大的经济利益,制定了一套有关周边设施、物业管理营销方案.购房者正是在开发商做出的承诺下对所购房屋充满信心.但是,业主正式购房之后,房屋出现问题,开发商就会推卸责任,于是产生纠纷,当纠纷得不到妥善解决时,就会激化业主和物业公司之间的矛盾,同时物业公司会丧失公信力.

2 物业管理问题成因

在物业管理过程中,引发物业管理问题的原因比较多,但是归结起来主要集中在三个方面:

2.1 政府方面 在房地产行业中,物业管理作为售后服务部门,政府相关部门没有高度重视该部门的工作,由于物业管理工作比较复杂,并且涉及多项服务,多个部门,政府制定实施的法律法规,在实践中难以满足物业管理的需要.

2.2 业主方面 在计划经济时代,城市居民的住房一般由单位来解决(分房),在人们的意识形态中,普遍认为只要房屋出现问题就应该由国家来解决.但是,在市场经济环境下,人们没有正确认识物业管理市场化作用,甚至觉得物业管理费就不应该缴纳.

2.3 物业公司方面 在物业管理问题方面,物业管理公司也有不可推卸的责任:首先,物业管理规章制度不完善,各项工作任务没有落实到具体的个人.对于物业管理公司来说,由于内部管理制度缺乏科学性,在一定程度上增加了企业日常运营的难度;其次,物业管理公司不能对人力资源进行有效的利用,造成人才浪费.在组织开展物业管理工作的过程中,由于物业管理公司缺乏专业人才,进一步降低了物业服务质量.在市场经济环境下,物业管理公司一味地追求经济利益,忽略了自身的持续发展;最后,物业管理公司缺乏管理经费,进而增加了提高物业管理服务水平的难度.

3 解决物业管理问题措施

为了提高物业管理水平,确保社会和谐,本文认为可以从以下方面着手开展物业管理工作.

3.1 完善物业管理行业法规 随着法制化进程的不断推进,一切行为都要依法而行.对于物业管理行业来说,需要不断完善法律法规体系,对整个物业管理市场进行规范化、法制化管理,确保物业管理人员在组织开展物业工作时有法可依,妥善解决和业主之间的矛盾,切实维护业主、物业公司的权益,进一步实现社会的和谐和稳定.

3.2 培养专业性人才 为了提供物业服务质量,物业管理公司需要对管理人员加大教育培训的力度,帮助其掌握先近的物业管理理念和管理技术.物业管理公司在培养物业人才的过程中,需要开展一系列的思想整治工作,从根本上提高物业管理人员的综合素质.

3.3 规范开发商行为 在规范开发商行为方面,政府需要制定实施相应的规章制度,由于小区物业委员会控制配套物业的分配权,代替物业管理公司行使经营权,同时将物业收入划为物业管理经费,剩下归物业管理公司,这样有利于推动物业管理公司的持续发展.

3.4 解决物业管理经费 对物业管理费进行宣传,帮助业主认识物业管理费的重要性,让业主在享受优质物业服务的同时,缴纳相应的服务费.

4 结论

综上所述,随着房地产行业的不断发展,小区物业管理问题受到社会的普遍关注.当前,我国的物业管理正处于起步阶段,在发展过程中需要解决一系列问题,化解供需双方的矛盾.在政府、物业公司、业主的共同努力下,实现物业管理的市场化、专业化和规模化,不断提高物业管理的水平,确保社会的和谐和稳定.

参考文献:

[1]王怡红.物业管理条例立法及实施过程中存在问题的研究——写在物业管理条例公布一周年的日子里[J].山东省青年管理干部学院学报,2004(05).

[2]郭桥华,郭阳圣,黄玲青.新形势下高职物业管理专业《物业管理实务》课程改革实践[J].现代物业(上旬刊),2011(06).

[3]刘媛.政府介入社区物业管理的路径选择——以和谐社区治理中政府职能“正位”为视角[J].江西社会科学,2013(11).

总结:本文关于物业管理论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。

参考文献:

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