论文电力系统青年志愿服务积分化管理是关于本文可作为相关专业电力系统论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文电力控制系统论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
摘 要：青年志愿者服务是电力系统青年工作的重要内容之一,也是青年员工成长的重要途径,对企业的发展有着积极的推动作用.如何对青年志愿者服务工作进行科学有效的管理?本文从国内外及电力系统青年志愿者活动开展情况及存在的不足切入,介绍了国网德州供电公司“积分化管理”的创新和实践,即在积分化的框架下,工作体制、运行体系、项目体系、培训体系、信息管理系统和奖励机制协调统一,使项目管理更加科学高效.这种管理模式既推动了青年志愿服务工作的开展,也使企业的发展极大受益.
关键词：青年志愿服务；积分化；管理创新
1 研究背景
1.1 国外青年志愿活动开展情况
国外发达国家青年志愿服务活动因起步早、规模大,在国际上有广泛的群众基础和良好的社会声誉,也形成了一套比较完整的运作机制和国际惯例,并以其突出的社会效益受到越来越多的国家政府和社会重视.
在对青年志愿者活动的认识上, 国外优先考虑的是公众需要,强调青年志愿活动既是服务他人之道,又是个人积累经验、丰富阅历之途.在强调对社会的奉献作用的同时,也重视志愿者活动对青年志愿者的教育作用和锻炼作用.一些西方发达国家的社会福利及保障体系日益健全,目前其志愿服务的内容已扩展到社会福利活动之外的其他领域.
1.2 国内青年志愿活动开展情况
据中国志愿服务联合会统计,全国仅在“志愿服务联合会”官方网站注册的志愿者就达7638865人,注册团体有94038个.这说明我国青年志愿服务已有较大的发展.但和此同时,低水平徘徊、缺乏持久性等问题也严重制约着志愿服务的创新和发展；和发展较早的国家相比,在许多方面还存在一定的差距.
这些差距主要表现在：
①对于志愿者服务缺少全国性的立法；
②青年志愿服务工作管理机制不完善；
③青年志愿服务工作专业化水平缺失；
④社会缺乏对青年志愿活动的认可制度,不能有效地激励全社会参和.
1.3 电力系统志愿服务现状
电力系统志愿服务活动的开展项目除和普通志愿者有相同之处外,还有其专业特点.作为电力工作者,有义务也有责任做好电力志愿服务工作.目前电力工作者经常开展的志愿活动大体可分为安全用电及触电急救宣传培训、居民用电线路排查、节约用电宣传、电力知识讲座等.中小学生及老人因为对用电知识的匮乏成为安全用电及触电急救宣传的主要对象.因为电力应用的普遍性及其特殊性,目前电力工作者有责任和义务将志愿活动围绕电力能源的安全使用、隐患排查及节约用电等方面开展,努力提高全民安全用电以及节约用电意识.
2 内涵和做法
国网德州供电公司开展的青年志愿服务项目化、积分化、专业化管理在全省电力系统是第一家,在国网公司范围也属于先进做法.电力企业的青年志愿者拥有专业性高、团队意识强等特点,更加趋向于组织认可.因此,国网德州供电公司在服务实践中设计了更加符合电力企业青年志愿服务的积分化管理模式.该管理模式包括科学地工作体制、高效地运行体系、丰富地项目体系、强大的信息管理系统和有效的奖励机制.
2.1 青年志愿服务的工作体制
科学地工作体制包含工作的组织体制和协调机制.
从组织体制来看：
从协调体制来看：
建立组织高效、运作协调、指挥有力的活动协调机制,对于青年志愿服务工作至关重要.结合志愿者来源构成特点和服务项目情况,确立了以服务项目为基础和核心的“服务对接”工作机制.所谓服务对接工作机制,是指为各服务项目明确志愿者来源单位,在项目和志愿者来源单位之间建立工作对接关系,共同推进服务项目志愿者队伍的组建、管理、保障等工作,将志愿者运行工作整合落实到服务项目的工作模式.
2.2 青年志愿服务的运行体系
青年志愿服务活动的运行,包含招募、培训、服务保障和激励四个相辅相成的环节.招募工作有着严格的原则和严密的流程.培训是各项志愿服务项目的重要组成部分,是实现提供高水平的志愿服务目标的重要保障；培训工作主要包括通用培训、专业培训和岗位培训.
2.3 青年志愿服务工作的项目体系
公司团委、团支部或县（市、区）公司团委提出项目需求,内容包括项目所属类别、服务内容、所需志愿者人数、服务时间、技能要求等,并根据优质服务、岗位服务、助学助教、雷锋行动、会务服务等五大类、十五小类设定项目服务积分.在青年志愿服务信息平台进行登记后,由青年志愿服务管理小组审核通过,项目建立完成.
①项目范围
围绕创新创效、应急抢险、安全生产、志愿帮扶等立足岗位开展岗位建功行动；围绕优质服务、社区建设等走进社区、企业开展用电咨询、安全宣传等亲情光明行动；围绕服务“三农”、城乡共建等走进乡村开展用电咨询、安全宣传等阳光乡村行动；围绕助学助教、关爱农民工子女等开展关爱春苗行动；围绕敬老助残、扶贫帮困、爱心捐助等开展雷锋爱心行动；围绕科普宣传、心理健康、赛会服务等开展社会公益行动.
②项目管理
青年志愿服务项目建立后,根据项目大小制定项目实施方案.项目提出方要通过招募青年志愿者,明确项目各实施阶段和时间节点等内容,规范和完善项目前期工作.通过 方式在参和项目的青年志愿者中推选项目组长,实现项目志愿者自我管理.项目在实施过程中,通过项目志愿者小组加强自我监督管理,做好志愿服务的记录、汇总等工作.项目结束时,由项目提出方团组织和项目组长一起完成项目汇总报告和志愿者积分的核实工作,并及时录入青年志愿服务信息平台,接受网络监督.在项目管理过程中,着力利用积分助推班组建设,以生产一线为重点,选拔青年员工担任班组项目班组长.
③特色项目
青年志愿服务的特色项目包括 “‘关爱儿童用电·共绘彩虹蓝天’安全用电进校园”项目、“青工‘微创新’”项目、“行业间班组结对为平台、青年员工‘走出去’服务社会”项目等等.
总结:本论文为免费优秀的关于电力系统论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
参考文献：
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