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通过大量案例研究,钱德勒将工业资本主义发展的原动力归结为现代大型企业的管理革命及组织能力,进而将组织及管理推到了工业资本主义经济增长分析的核心.钱德勒动摇了主流经济学的根基,在他看来,经济绩效是决策和影响企业组织的制度框架塑造市场的结构,企业成本曲线的确定离不开基础结构、组织和企业的战略.由他提出的一系列主张构成的钱德勒命题成为20世纪下半叶微观经济史领域的主导理论,有力地推动了现代大型企业的变革、重组以及资本主义经济的增长,对今天某些后发国家的现代企业制度建设和工业化进程的推进仍然有重要指导作用.但当人类进入去中心化、多元化、差异化与重视伦理文化的后现代社会时,钱德勒命题的局限则不断突显并面临着一系列深层次挑战.
一、钱德勒命题的三个基本维度
钱德勒的思想主要体现在《战略与结构：美国工商企业发展的若干篇章》、《企业规模经济与范围经济：工业资本主义的原动力》和《看得见的手：美国企业的管理革命》三本巨著之中.三书共同涉及的核心主题是战略、组织(结构)与管理(看得见的手),而其管理革命的主张从根本上可以说是权力的重新配置,因此,我们可以从战略、组织与权力三个维度为基本脉络来厘清钱德勒命题的基本内容.
1.战略选择与适度多元化战略
钱德勒认为,战略源于对机会(外部环境)和需求(内部资源扩张的利润需求)的回应.钱德勒开创了从外部环境(产业结构与技术等)的视角研究战略选择决定因素之先河,从而对后来的规划学派与设计学派有很大影响.与规划学派及设计学派不同的是,Anso￡f认为,在钱德勒看来面对即将到来的危机,企业家必须对其战略逻辑进行重新定义,战略不是对环境主动的预测与诊断,而是一种在危机到来之前对环境的积极调适.钱德勒认为,战略是对人口因素和国民收入的变化、技术创新所产生的机会和需要的回应.新的市场前景或现有市场丧失的可能性刺激了地理上的扩张、垂直一体化和产品多元化.但在战略选择中钱德勒并非仅仅关注外部环境因素,公司内部资源需要同样是一个重要依据.因为资产具有专用性,不能随意转换它的物质形态,为尽可能地降低成本,并减少不确定性,企业需要向产业的上、下游扩张.一旦公司积累了大量的资源,为保持它的人员、资金和原材料稳定不断地被使用,也需要进入新的地区,拓展新的职能,开发新的产品线或寻找新的市场.可见,在钱德勒看来,战略对外应该与环境匹配,对内应该与资源及人员需求匹配,企业内外条件都导向一种增加投资的、扩张性的多元化战略.钱德勒同时强调,多元化不意味着进入不相关市场盲目地合并,多元化必须适度,企业要围绕自身的产品、技术与市场进行有限制地多元化.
2.事业部制
钱德勒的一个核心论点是结构跟随战略,扩张,陛的多元化战略需要多部门结构(M型组织)与之匹配.钱德勒详细考察了杜邦、通用汽车、新泽西标准石油与西尔斯四大公司随着扩张战略的实施逐步由单一型组织或控股型组织转向事业部制的过程.事业部制始于一战后斯隆在通用汽车公司的组织改革,至二战后已经成为西方资本主义国家大型企业的基本组织形式.事业部制的出现源于多元化扩张战略带来的管理压力：扩张后的公司不同的部门必须对一系列不同行业中的工厂、销售办、采购处和技术实验室的政策及流程进行协调、评估和规划.对业务多样的部门进行评价变得极为复杂,部门之间的协调也变得更麻烦.生产和销售人员容易失去彼此之间的联系,因而无法对产品加以改良和变通,以适应不断变化的需求和竞争动向等.事业部制的出现成功地解决了复杂性问题带来的这些管理与决策的困难.它通过战略决策与战术决策的区分恰当地划分了总部与事业部的不同职能.总部具有战略决策职能,负责现有资源的长期配置以及新资源的开发,并监管各事业部的绩效；事业部具有战术决策职能,负责一系列紧密相关产品线或一个地区的运营,保证已经配置完成的现有资源得到高效率和稳定的利用.摆脱了经营责任牵连的总部高层经理,有时间、有信息,甚至在心理上也更加投入地去从事企业家的活动,为保证整个企业的活力和成长而制定战略决策,同时对分部的工作进行协调、评估和计划；独立运营的事业部经理负有日常管理的责任,也拥有了独立进行战术决策的必要权威.这种分权结构调动了总部与事业部两方面的积极性,能够灵活应对扩张中的复杂性与不确定性,更有效地协调日益结合的大规模生产与分配活动.
3.“看得见的手”与两权分离
钱德勒命题涉及的另一个重要方面是对权力关系的重新界定,这主要围绕市场权力与组织的行政权力、企业所有权与经营权、企业内部不同层级管理者的权力三个方面的权力关系展开.钱德勒认为,现代企业能够实现管理革命是决定其成败乃至一国经济发展水平快慢的关键性因素.管理革命的核心内容主要涉及两个方面：一是企业内部形成一种分工细致又职责明确的管理层级制,造就一批支薪的职业经理；二是企业内部实现所有权与经营权的分离,支薪的职业经理逐渐取代原来的企业主控制企业的管理权,导致企业“产权革命”.管理革命的结果是,现代工商企业在协调经济活动和分配资源方面,由行政协调这只“看得见的手”替代了亚当·斯密所谓的市场协调的“看不见的手”.行政协调能够取代市场机制的作用在于它能带来更大的生产力和更高的利润.在对英国、德国与美国三国企业的比较分析中,钱德勒指出企业能够走上快速发展之路不是取决于技术的发明创造,而是企业是否实现对生产、销售与管理组织的三重投资,而对管理组织的投资更为关键”.正是管理层级的行政协调对实际通过量的提高使扩张后的大型企业能够实现规模经济效益与范围经济效益.行政协调是建立在管理层级制基础上的显性控制,组织内的不同层级有明确的职责与权限.钱德勒界定了不同层级的管理者的权力与责任,尤其对高层(总部)与中层经理(事业部)的功能与权限极为关注,认为他们是事业部制企业营运的关键.伴随着事业部的发展,职业化的管理层级逐渐形成,现代管理型企业出现.在大规模的管理型企业中,广泛持有股票的分散所有者没有专业知识也很少有机会来参与管理决策,而受过专门训练的职业经理则掌握着对企业的实际管理权,这样所有权与经营权就实现了分离.
二、价值观的介入与战略选择的多样化
钱德勒战略选择模式的挑战首先来自于时代环境的剧烈变迁.Did认为,传统的战略理论建立在相对简单的、线性的关系假设之上,而目前战略管理面临的根本问题是工业已经演化为企业、政府、雇员、消费者、金融机构以及其他环境因素之间进行复杂互的动态系统,新的战略选择必须建立在难以理性预测的、非线性的混沌之上..周三多和周建将新经济时代的特征概括为：信息化、知识化、人本化与全球化.在新经济环境下,企业不宜继续推行竞争性的扩张
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参考文献：
1、 听努阿德勒吹色布兹鹤 从吉木乃县城坐车出去，不过半个小时，就到了托斯特乡。绕到一处院子外墙、房屋外墙都粉刷成淡的靛蓝色的院落，进门第一眼，看到土墙根长着杂花杂草，旋覆。
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