论文浅探医院成本绩效管理是关于绩效管理方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关绩效考核管理系统论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
摘 要：医院是医药卫生事业重要组成部分,加强成本核算,做好绩效评价和成本管理,构建全方位、多层次的绩效评估制度,能有效降低成本、提高工作效率,并不断提升医疗服务水平,为患者提供优质服务.
关键词：成本核算绩效评价成本管理
随着我国经济体制转轨步伐的加快,为了构健和谐社会,切实解决群众“看病难,看病贵”问题,深化医药卫生体制改革不断深入.药品价格体系采用“顺加作价,差别差率”政策,差率明显降低,医疗服务价格大幅调整,医疗行业竞争更加激烈.在严峻的市场挑战下,医院作为医药卫生事业重要组成部分,应主动顺应时代潮流,铸造新的优势,加强医院成本核算,做好绩效评价和成本管理,成为提高自身竞争力的重要手段.
一、医院成本管理的现状分析
加强医院成本管理,实行成本核算,即用低廉的费用提供优质的医疗服务,摆正医院,职工和患者之间的利益关系,处理好医院的经济效益和社会效益的相互关系,把维护职工正当、合理的经济利益建立在维护医院利益和患者的基础之上.当前而言,医院现行的成本管理尚未全方位、多层次地展开,成本核算只是财务核算的延伸,是以财务管理为依据的.在不增加过多改革成本的前提下搞好成本核算,来弥补当前财务管理的不足.
出现上述状况的原因在于：医院管理层对成本管理的作用认识不够、成本意识不强；单纯追求业务增长效益,曲解成本核算；我国仍未建立更高层次的医院成本会计制度和医疗服务成本核算体系.具体说来,医院成本管理存在的主要问题分别为：
(一)管理层重视不够
目前大多数医疗单位仍处于传统的经验型管理,领导者注重医疗业务的增长,注重医疗业绩的增长,在工作中没有成本控制的意识,缺乏严格的成本管理制度和科学的成本管理办法.成本管理无章可循和有章不循的现象较为突出,会计成本控制制度的基础十分薄弱.遇到具体的成本核算问题,也不按规定程序办理,使成本控制制度失去了应有的严肃性.即使建立了内部控制制度,也只是制定些书面的文件,领导不重视,操作起来很难落实.加之组织机构和人员素质等控制环境方面的原因,造成了成本控制制度执行起来力度不够,在工作流程中产生漏洞,直接造成单位经济损失.
(二)对成本核算的认识不全面
遇到具体的成本核算问题,多数人也只是停留时在财务核算层面,单纯的以账算帐,而没有从管理上对成本进行控制.成本核算只是行政、业务管理在财务上的反映,基础在于行政、业务管理管理水平.对行政、业务管理能够进行科学的组织、合理的安排,成本核算的结果就低,反之就高.这就要求要有成本意识,要严格控制业务费用和管理费用的增长.严格控制业务费用和管理费用的增长,可以促使医院加大内部管理力度,提高市场竞争能力,使医院全体员工真正树立起成本意识、效益意识,可以充分挖掘医院人、财、物的潜力,使医院有限的资源得到最有效的利用.
(三)成本管理方法体系不规范
加强医院成本管理,严格实行成本核算程序,可以避免决策失误而给医院带来的损失,提高医院的经济效益.但现在很多医院领导还是很致力于追求经营业绩,往往忽视了对相应的管理水平的提高和对后勤行政部门的监管.造成医疗水平和经营业绩上去了,内勤部分还是很严重的滞后,从而必然导致工作成本和财务成本的增加.医院的采购、保管、服务、收入、财务等管理环节出现的问题,几乎都和成本管理方法体系不规范有关.于是,成本管理方法体系规范化,显得尤为重要.医院的领导及财务核算人员,要从全行业或各个科室的管理方式、财务核算方法、物资及药品的进货渠道、医院对医务人员的工资管理方法等全方位入手.制定科学、合理的规章制度和严格的监督制度.使医院全体员工真正树立起成本意识、效益意识,充分挖掘医院人、财、物的潜力,使医院有限的资源得到最有效的利用.
二、绩效评估的方法和原则
(一)医院绩效评估的方法
医院绩效评估可以根据需要和可能采取多种方法, 及时地了解职工和部门的工作状态情况,绩效评估一般根据具体情况的需要可以采取月评、季评、半年评和年度评估的方法,以使医院和员工能及时了解情况进展,得到有效反馈为原则,而且反馈越及时越好.实际工作中由于评估带来的一定的评估成本,因此对一些简单指标可以采取图标进度法和职工自评的方法进行.从管理者的角度上医院经常采用的办法有以下几种,即调查法、问卷调查法、统计资料分析法和专家访谈咨询法等研究方法.绩效评价的基本内容包括工作数量、工作质量、满意度、经济效益、改进和创新等内容.绩效评估要考虑其相关因素,和工作相关的标准、业绩期望值、标准化、合格的评估、公开交流及让员工了解评价的结果.
(二)医院绩效评估的原则
1、开放性原则：让被考评者了解考核的程序、方法和时间等,提高透明度.
2、客观性原则：绩效管理要做到以事实为依据进行评价和考核,对员工和科室及部门的任何评价应有事实根据,避免主管臆断和个人情感因素的影响.
3、常规性原则：绩效评估是管理者的日常工作,对下级做出正确的评估是管理者重要的管理工作内容,绩效管理的工作必须成为常规性的管理工作.
4、发展性原则：通过约束和竞争促进个人、科室和部门的发展,因此通过个体绩效的改善,提高医院的整体绩效.
5、及时沟通原则：在整个绩效评估过程中,考核者和被考核双方要开诚布公地进行沟通和交流,评估结果要及时反馈给被评估者,肯定成绩,解决被考评者工作中存在的问题和不足.
三、绩效评估的开展要点及重要作用
绩效是指工作所达到的结果,在追求该结果的过程中须进行管理即绩效管理.而绩效评估仅仅是绩效管理过程中一个重要组成部分,它和绩效目标的确定、绩效辅导、绩效反馈和应用等一同构成绩效管理系统的整个过程.
（一）绩效评估的开展要点
1.评估方法要科学合理
医院绩效评估要取得理想的效果,就要有科学、合理的技术方法,因地制宜地采用适合医院和医务人员思想理念的评估方法.在改善医院经营业绩、培养优秀人才、激励员工等方面的重要性.要对个人、科室工作量的多少,工作水平的高低,以及工作后所得到的报酬和患者满意度等方面进行全面系统的评估.只有建立全面、客观、科学、公平、公正、公开的绩效评估系统,才能使医院步入科学化、规范化和标准化的轨道.
总结:这篇绩效管理论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
参考文献：
1、 医院绩效管理中科室成本核算数据的运用 摘 要：近年来随着医疗改革的不断深入发展，为提升医院的竞争力和经济效益，绩效管理成为医院管理的有效措施之一，如何在绩效管理中合理运用科室成本核算。
2、 医院全成本核算和绩效管理 摘要：随着经济的改革，医改制度的推行，为了提高医院的服务质量、工作效率，使医院的公益和盈利更好的融合在一起，也因为旧的成本核算方法与绩效管理方式。
3、 医院加强绩效管理 摘要：深化医疗体制改革的浪潮中，医院的地位与作用不言而喻，且医院进行各种改革和调整的必要性十分明显。绩效管理本身是一个管理学范畴的概念，医院虽然。
4、 医院成本绩效核算系统设计和实现 现阶段随着我国经济社会的不断发展与进步，进而带动了我国医疗行业的不断发展与革新。在我国医疗行业发展与革新的过程中，医院的管理制度也在不断的改革与。
5、 供给侧改革背景下公立医院成本管理 摘 要：公立医院如何适应供给侧改革形势，实现管理模式尤其是成本管理上的创新，促进医疗资源优化配置与医院可持续发展，成为摆在公立医院管理者面前的重。
6、 医院成本核算和绩效管理模式 摘要：随着我国医疗卫生体制改革的不断深入，医院这个具有很强公益性的服务行业也逐渐以企业这种特殊形式进入市场竞争之中，在为大众服务的前提下使自己得。