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那些被关闭或“转型”的传统门店边上,互联网企业开设的门店正悄然兴起.
如小米等互联网手机品牌一直是走线上渠道,但是2015年全行业的增长乏力正让他们改变想法.
路透社报道,据一份内部文档显示,为了提高手机销量,小米公司今年将强化线下销售渠道,计划通过苏宁和国美等零售渠道在中国售出5800万部智能手机.
这很奇怪,按理说,互联网电商是为了解决实体门店所不能达到的偏僻区域和人群,覆盖面更广而且不受地理环境限制.前些年,零售门店被电商打得落花流水,现在电商要搞线下渠道了?
但这又很好理解：这些手机品牌在互联网上打声量,吸引了相当一部分一二线城市消费者,而在多杂散乱的三四五线城市,那些听说了这个品牌却不懂网购的人,却成为假货销售者的肥肉.
现在,小米这样的企业正打算把肥肉抢回来.
小米要抢的,不只是山寨机市场
在四五线城市,手机渠道集群特征明显,和一二线城市手机门店一般位于高端商圈不同,这里的手机专卖店常常占据一条街,各式促销气球和拱门林立,有些门店还会通过音响循环播放促销信息以吸引顾客注意.
在这里你会看到“小米专卖店”、“苹果专卖店”,也会看到中兴、华为、酷派、联想、OPPO、VIVO、金立等手机品牌,甚至TCL、康佳、海信、海尔、长虹等你以为早已在手机大战中销声匿迹的老牌厂商.
这是手机品牌的草莽地界.
康佳手机董事长李宏韬曾说过,康佳手机的生存“有一定的压力”,但由于找到了平衡点,仍保持着10%以上的毛利率,恐怕这一点,就足够让利润比刀刃还薄的家电厂商们羡慕嫉妒恨了.
就是在这么多品牌混战的低线市场,每个品牌都挤得一方空间并生存了下来.
当小米渠道下沉、发力线下市场时,不可避免地要遭遇“地头蛇”的围剿,这只是其一；
其二,线下渠道和线上渠道运营逻辑的差异,也考验着小米的应对能力,比如促销员的作用在线下渠道将被放大,而一向看重“跑分”的小米,其参数配置等重要因素在这块草莽之地并不被重视；
其三,四五线城市消费者需求和一二线城市存在显著不同,比如对于比价的重视程度等,小米是否能够摸清痛点对症下药仍是未知之数.
其他品牌也在加码低线线下渠道
包括小米在内的手机厂商已经越来越明确电商和线下的角色问题,期待以电商或线下单一渠道打天下的模式,显然无法适应中国广阔而复杂的市场.
未来的趋势必然是发挥两种渠道的互补优势,在低线市场还没有完全“被互联网渗透和教化”之前,线下门店有助于前期的圈地运动.是的,电商迟早会覆盖全国,但是目前难道什么也不做吗?当然不是.
酷派总裁郭德英认为：“线上炒作、线下分销是电商销售的本质,电商和线下有效结合是未来重要发展方向.“2016年酷派将致力于渠道建设,和合作伙伴共同在国内市场建设1万个以上优质售点,新增3万以上有经验懂行业的促销员,以达到国内出货目标.
而有趣的是,华为发布Mate8时,相关负责人也表示今年将重点攻线下渠道.Vivo副总裁冯磊也曾表示,目前vivo的线上渠道占比仅为5%,而vivo也“将依然在线上线下同时深耕细作.”
主打“青年良品”的魅族和迪信通签订了一年20亿元的销售协议,和迪信通在全国3000家门店进行深度合作；和此同时,天生电商基因的乐视手机更是反渠道而行,也和迪信通签署了线下合作开售乐视手机,乐视还将在迪信通全国3000多个网点将开设乐视体验区.
低线线下市场挺过了电商大潮席卷的洪水,此次又将迎来新一番的风雨洗礼.
电商覆盖无远弗届,为什么还要下乡做门店?
将时间线拉得远一点,我们会发现不只是厂商在这么做,电商——这一和线下实体店相对的形式,则更早地发动了线下战争.
2016年3月1日,京东商城家电事业部宣布将立足乡镇市场,开设京东家电专卖店,2016年的目标是覆盖20万行政村落,开设1万家.京东将“2016年成为线上、线下家电零售渠道第一”作为年度战略目标.专卖店将采取加盟的方式,没有库存压力,仓储由京东负责,配送、安装和售后则由京东帮助服务店完成.专卖店只要做好推广销售即可.3月份多个试点开始梳理,4月在全国推广.其实2014年底,京东就已开始线下布局,开设京东帮服务店,目前已超过1300家,2016年将达到1600家.
两大对头总是心有灵犀,阿里巴巴也早在2014年就宣布了“千县万村计划”,投资100亿元建设1000个县级服务中心和10万个村级服务站.2015年末已覆盖1万个淘宝村.
这是一场中国特色的渠道反向运动.
电商在以互联网优势吞食部分线下市场之后,开始以同为线下的形式继续吞噬之路,因为它们瞄准的是更为广阔而电商尚未发挥威力的市场.
群邑发布的大型消费者洞察报告《山海今》2015年研究发现,纵观整个中国手机品类市场,主要份额集中在三四城市,其中一线城市占13%,二线城市占28%,三四线城市占58%.在一线城市更偏向于B2C电商网站的同时,三四线城市则更偏向于运营商渠道.80、90后消费者偏向于在品牌专卖店、家电卖场的网上商城和生产商/品牌官方网址上购买手机,而60、70后则较偏向于营业厅、百货商场购物中心购买手机.
也许,这已经解释了渠道反向的动因.
其实,无论电商渠道还是线下渠道,它们都有个共同的名字,叫做零售.消费者在哪里,它们就在哪里,至于是电商还是线下,终究不过是销售的渠道罢了.
想一想前几年的“互联网胜利论”、“电商趋势论”,一时间,似乎不挺互联网就是“政治不正确”,但是经济,它只关心哪种路径更容易实现目的罢了.
总结:该文是关于悖论论文范文，为你的论文写作提供相关论文资料参考。
参考文献：
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