论文网络时代营销理念和营销实践转变分析是适合理念论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关安全理念开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
摘 要：随着网络时代的到来,营销理念与营销实践发生了改变,互联网电子商务与传统营销存在区别,且改变了传统生产及销售方式,对传统营销理念与实践具有较大影响.如今,电子商务不断发展,新的网络时代营销理念逐渐形成.本文将分析探讨网络时代营销理念与营销实践的转变,以供相关人士参考.
关键词：网络时代；营销理念；营销实践；转变
1.互联网与电子商务
互联网正式向企业开放是在20世纪90年代,如今,随着需求量的增加,互联网服务供应商（ISP）应运而生.电子商务,指企业与消费者间,通过互联网所进行的商务活动.互联网电子商务与传统商务活动,从形式上看,差别较大.在信息技术迅猛发展的推动下,各种网上工具（如电子邮件、网站、检索、新闻组）拉近了企业与消费者的距离,创造价值高.企业借助互联网,降低业务成本,迅速开展业务活动,或者采取新方式开展业务,甚至开展以前无法开展的业务.基于电子商务普及的背景下,加之信息设施的支持,对于企业间电子商务或消费者电子商务,现存流通服务正由“大量一次流通”向“多量、个别流通”转变,减少了销售网点,简化商务过程,提高生产效率.互联网的推广,促使生产及销售方式发生变化,虚拟企业、虚拟商店相继出现.虚拟企业以企业功能为重点,不过分强调具体地点与实物,活动空间由实物空间转变为电子空间.与此同时,相比传统企业,虚拟企业面临的竞争环境、掌握的竞争资源有所不同,且要求经营方式与经营理念革新.
2.交易营销转变至关系营销
互联网电子商务,站在营销理论角度分析,现今的关系营销理念逐渐取代了传统交易营销理念.1906-1911年期间,市场学（经营管理、营销学、行销学）作为学科名称开始被使用,之前,一般称为商务、分配、贸易.20世纪80年代,在服务营销学的基础上,衍生出了关系营销理论,且逐渐引起了人们的重视.关系营销理论注重通过对等、统合的努力识别并建立与消费者的关系,借助关系网络,实现长期与消费者的关系,此关系可不断增加互利价值.关系营销理论及关系营销实践,在很大程度上,改变了生产方式,大量生产转变至是其重要体现,换言之,即大众营销向大量的转变,采取一对一的形式,直达消费者.此种改变需借助计算机信息系统.总之,互联网上的电子商务,从根本上转变了传统营销的经营理念,改变了经营过程,采取不同的形式,为消费者提供产品及服务.
3.竞争战略
网络时代的到来,交易营销经营理念向关系营销转变,基于经营环境与经营理念的变化,竞争策略随之改变.POTER研究发现,实体市场范围内,低成本与高品质在市场中优势明显,进而提出了“成本领先与差别化理论”.随后,Geroge Salk提出了“时间竞争理论”,引起了人们对时间的关注.基于关系营销理论下,企业竞争由争取市场转变为争取消费者.Berry与Parasuraman研究认为,公平竞争、个人营销、服务扩充等是建立营销关系的必备条件.而关于个人营销,分为识别顾客、了解顾客差异、与顾客交流、按需产品4个步骤.在此过程中,企业需直接接触顾客,了解顾客姓名及地址、爱好、习惯等,通过与顾客交流,降低成本,获取顾客全面信息,掌握顾客偏好,具有个性化的产品.网络时代下,企业竞争中,关系营销利用信息技术,建立并维持与消费者的关系,以消费者个人需求设计、制造产品,相比低成本、差别化,其更加注重与消费者交流,灵活生产.
4.营销组合
网络营销具有较强的对话功能,且能够记录消费者信息,经由互联网,确认顾客,掌握顾客差异,与个人顾客对话,促使生产系统拥有功能,根据顾客需求,个人产品.由此可见,网络营销有别于传统营销,并使得营销组合理论发生了变化.
首先,营销渠道变化.第一,渠道形式变化,除专门点、大型商场、通信销售外,互联网上有虚拟商店.第二,成长方式变化,传统营销渠道呈水平、垂直或综合形式扩展,网上营销则呈网络扩张方式发展.第三,距离消失,计算机、电视、电话及互联网的应用,人与人之间的距离消失了,针对数据化商品,可避免因距离所产生的成本.第四,时间均质,互联网上（销售空间）,销售与时间、季节没有关系,一天24小时,一年365天,随时随地便可提供服务.
其次,产品与生产变化.第一,产品形式,网络上,产品实现了有关产品信息与产品本身的分离,网络销售的产品为数据化产品,并非实物.第二,产品组合管理方面,由大量生产向产品转变.第三,由关注产品生命周期转变为关注顾客生命周期.
再次,沟通与促销改变.相比传统广告式沟通、促销,网络营销将“广泛传播”转变成了“狭窄传播”.具体而言,如下所示：一是直接与顾客对话.二是以传统沟通及促销方式塑造形象、树立品牌；现在,为顾客提供信息,通过交流,塑造品牌形象,维持消费者忠诚度是关键目的；三是大范围广告向小范围广告转变.
最后,定价方法.互联网上,必要的基础设施一旦建立,由个人顾客购买商品所产生的成本增加,可能为0,因此,传统以成本为基础定价方式无明显意义.对此,互联网上,可能有较高折扣率的价位.
5.信息作用
对于电子空间的营销,信息具有重要作用.传统营销中,一直以来,信息作为价值增加的指示因素,并不是创造价值的要素.但是,电子空间中,对于某些商品及服务,利用信息,能够创造价值.对于消费者而言,企业无偿提供信息便是创造价值、提高消费者忠诚度的有效途径.实物商品的价值创造,在连接供应商与需求方的基础上,通过价值创造链方可实现.电子空间内,一般可通过五项活动创造价值,分别是信息收集、组织、选择、统合及分配.一般而言,以信息的利用程度可分为三个阶段：可视阶段（Visibility）；镜像阶段（Mirroring）；新顾客关系建立阶段.
可视阶段,企业投资到信息系统,利用其协助并控制业务过程.此信息系统收集的信息,为计划、管理及结果的评价提供依据.
镜像阶段,通过已有的信息系统,调控价值创造过程,降低电子空间成本,更灵活地实施价值创造的各步骤.在此阶段,管理者掌握现场工作情况变得更加容易,督促各项工作有序开展.
新顾客关系建立阶段,不仅要创造价值,而且要在电子空间内建立顾客关系.于Web上设计网页,一方面可用于介绍产品,另一方面可作为与顾客接觸的一个媒介,以低成本掌握识别消费者实际需求,并满足消费者需求,从而创造价值.
另外,基于数据库等信息技术的发展,对网络营销造成了一定影响.电子空间内,开展营销,需数据化处理产品,且要记录顾客信息,加之销售渠道的媒介化,建立、充实数据库十分重要.随着消费市场数量不断增加,对于生产者而言,信息对产品决策具有一定指导意义,对于经销商而言,信息便于选择经销产品,对于广告主而言,有助于选择商品与消费市场,准确传达各种信息给顾客,为企业争取竞争优势.由此可见,建立数据库与检索技能不仅是信息技术问题,而且是网络营销的构成要素.
小结
网络时代下,营销理念及营销实践在很多地方与传统营销存在差别.实践中,各个企业应跟随时展步伐,根据企业实际发展情况,看到营销理念与营销实践的变革,树立正确的营销理念,采取可行的营销手段,抓住网络市场,增加企业经济效益.
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作者简介：
王姗姗（1982.7- ）,女,汉族,贵州贵阳人,经济学学士,贵州财经大学MBA研究生在读,讲师,研究方向：营销管理与策划.
总结:本论文主要论述了理念论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
参考文献：
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