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年薪100万元和月薪2万元营销老总的区别：一个想的是轰炸,一个想的是点燃.
每当有热点事件出现,总是引得不少老板眼馋.
袁立PK浙江卫视,那段时间几乎吸引了所有娱乐流量；
萨德事件曾经在一周内制造了464篇10万+文章；
江歌事件、茅侃侃自杀事件都引起热烈讨论、人们一片唏嘘和众多的思考.
可能有企业想：要是消费者对我们的品牌有如此的关注和热爱就好了.
这还真不是痴人说梦,如果我们能够了解到市场的真正驱动力来自哪里,达到这样的营销效果是可能的.
情绪在主导消费行为
“乔帮主”在世的时候,每次苹果的新品发布,都让果粉们掏心掏肺掏肾.
地震时,消费者“封杀”现在已经成为加多宝的王老吉,见一罐买一罐,市场几近疯狂.
天猫的“双11”,多少人熬夜盯着屏幕,等着剁手剁脚.
多少人打游戏（这也是消费行为）上瘾,彻夜通宵,甚至有连续打几十个小时导致猝死的事件发生.
前几天旅行青蛙一度达到近亿的微信指数,据说是填补了都市青年因寂寞产生的情感空窗,享受情感寄托的欢愉.
一个冷静客观的产品是无法直接导致消费者陷入如此癫狂状态的,真正让消费者进入如此状态的是这家企业的营销引发了消费者的情绪,激烈的情绪导致了看上去不可理喻的消费行为.
企业在营销费用上最大的“坑”
我们做过很多的消费者调研,对于绝大部分产品而言,影响消费者购买的首要信息来源是“他人（熟人）介绍”.在互联网时代,AC尼尔森的数据是91%的在线消费者不同程度地信任他人（熟人）所推荐的商品,远远领先于电视广告、网路信息、贴片广告等各种广告和信息传播形式,位居第一.
然而,在我们很多传统营销人的眼里,硬广、软广、促销、终端陈列、试用、超低价等营销方法,是让消费者接受自己产品或者品牌信息的主要手段.
一位老兄,以前是康师傅饮品的协理,曾主导过“冰力先锋”这样的大型活动,事后不无感慨地说：“一句简单的话,如果想要让全国人都知道,你至少要花两个亿.”这可是十几年前,那时候帝都魔都房价才6000多元/平方米,搁现在要花多少?又有多少企业花得起呢?
认为营销都是企业的事,可能是目前存在的最大营销误区,也是造成营销资源巨大浪费的最大原因.
我们经常用“市场拉动”“渠道推动”“广告轰炸”“血拼终端”“砸钱”“宣传攻势”等词语来形容营销行为.以为是企业的高额投入影响了一个又一个消费者,从而导致他们的购买行为发生,并不断重复购买.
很多品牌运营者认为,是企业一次又一次的广告传播或者公关宣传、亮相塑造了他们在消费者心目中的形象,才会有千人成本、毛评点、1+到达率等考评指标.
所以在一般的营销老总那里,他们做的就是把手里几千万元甚至上亿元的推广费用拆解成各种营销动作,把手下几百号到上千号营销人员放到市场上推动渠道和直接影响消费者,以期达成更好的过程指标和结果指标.
这可能是企业在营销费用上最大的“坑”.
营销最准确的姿势应该是“点燃”
事实上,一个在市场上取得巨大成功的产品,只有少数消费者受企业直接营销行为的影响.大多数的消费者是受市场整体氛围的影响：身边人的购买、评价、议论,网络的热议、好评等.
以一个成功的互联网传播为例,通常一次成功的互联网传播分为启推、裂变、扩散和热搜四个阶段.
企业能够完全主导的仅仅在启推阶段,能够部分主导的是裂变阶段,到了扩散和热搜阶段,企业自己实际上是无法控制的,它是由整个互联网对这个内容的情绪氛围决定的.
所以营销投入最准确的姿势不是广告轰炸、宣传攻势、决战终端,这些手段放在信息相对较少的渠道为王时代还有些效果,但放在信息海量化、碎片化和渠道商圈碎片化的今天是绝对的“钱多人傻”或者“钱少人傻”.
营销最准确的姿势应该是“点燃”.
点燃什么?点燃市场的氛围！市场的氛围是什么?是一个个消费者行为及情绪的集合.
再次把之前的重要结论拎一遍：
人的行为绝大多数都是自然而然的反应,不需要理性思考中心的参和.
一个理性信息从思考中心进入情感中心,如果不能引起情绪上的反应,就无法进入 中心,也就不能影响人的最终行为.
情绪可以瞬间传染人,并形成群体效应,但道理不行,普通的信息也不行.
内容营销的本质是情绪营销.我重点分析一下在营销中最重要也是应用最广泛的两种情绪——恐惧和愤怒.
情绪营销实例：恐惧和愤怒
人的大脑对危险最为敏感,所以市场中最容易被点燃的情绪就是恐惧.
核辐射买盐、禽流感买板蓝根之类的社会化事件咱就不说了,我们来看营销案例.
这几年电视广告效果明显不行了,广告金句也就很少见了,但是叶茂中不答应：“洗了一辈子头发,你洗过头皮吗?”这是滋源洗发水的广告语,凭借“洗头皮”的诉求,滋源洗发水上市3年累计销售70多亿元,去年“双11”卖了1.2亿元,洗护类全网第一.
洗发水是什么样的红海,相信了解点日化的都懂的,海飞丝、飘柔、沙宣、多芬、清扬,哪个不是脖子上挂五斤大金链子的土豪啊?
可以说,洗发水行业因为此诉求而改变,“洗头皮的洗发水”成了一个新的次品类,而这个次品类能够快速成型并扩张,依托的就是人的恐惧情绪.
沒洗头皮?我这头没洗干净吧?怪不得总有头皮屑,怪不得总是头皮痒（头发当然不痒）.
类似的金句还有影响了几代孩子父母的：“别让孩子输在起跑线上.”
以前李叫兽曾经给一个“写作衬衫”创意过一个很棒的广告语：“人的体型有上千种,但你能买的衬衫却只有十几种（大意）.”他试图唤起的是人们对衬衫“不合体”的恐惧.
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参考文献：
1、 不懂这一点，你会一直迷茫下去 8岁时，我跟着父母移民到美国。当时我连一句英文都不会，第一天上学前，父亲临时教我：“如果有人问你问题，听不懂就跟他说：‘I don t kno。
2、 ROI问责，整合营销和销售开始 当企业营销部门和销售部门共处一室时，以下场景应该不会陌生：营销团队用品牌传播计划、数据、转化率、营销活动的战术细节将销售人员“淹没”；而销售人。
3、 挖掘数据拼图，谁营销人没有压力 潘益摩托罗拉系统（中国）有限公司市场总监每个月月初，我都会收到一份商机挖掘总结报告，上面详细记录了在过去的一个月内，我们利用各种市场手段商机。
4、 边界在消失，内容营销可这么玩 互联网思维不仅打破的是行业壁垒还有思想壁垒，跨界、融合种种新鲜的内容营销玩法在过去的一年里不断上演，缔造了一个又一个重量级案例，2015“金成奖。
5、 网红到明星，直播营销需要打好组合战 兴起于2016年的网红直播，不但成为企业娱乐营销新的战场，而且趋向于多元组合。依附于大数据和精准推广的网红直播，最大化了企业的营销价值。201。
6、 音乐，品牌营销魔术棒 未见其人，先闻其声。当歌手谭维维随着舞台的旋转缓缓展露在观众面前后，现场瞬间迎来了乐迷们的山呼海啸。英国女歌手安妮·玛丽（Anne-Marie）。