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关于操盘手论文范文 一线操盘手告诉你社群营销这样做就对了!相关论文写作参考文献

分类:硕士论文 原创主题:操盘手论文 更新时间:2024-03-16

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社群就是产品或服务通过社会力量推动群体的成功.听起来简单,做起来却没有那么容易.做社群到底有没有规律?怎么去落地?

这两年我们团队通过社群营销做了两个项目,还算成功.一个是汤家老坊酒,一款酱酒,2016年9月上市,目前开发的客户有20家左右,在只有一个单品的情况下,通过一年多的时间做到1500万元的销售额,现在已经做了河南、四川、河北、福建和广东市场.另一个是消时乐山楂爽饮料,2016年11月上市,目前开发客户大概有700多家,销售额达到1亿多元,除广西和海南之外,几乎遍布全国.我想通过两个行业的实践,和大家分享一下社群营销的落地规律.

粉丝运营方法论

将社群营销真正落地,具体来说作用有三点:一是动销,销量与发展粉丝并重,实现认知、认同、认购;二是聚粉,质量与推广口碑并重,关键词是功能、好玩、流行;三是建平台,超越动销的意义,实现共赢、联合、整合.

如何动销?

先做认知,后做推广,持续影响.比如对产品特征的认知教育,通过铺货、连接加引爆,使影响力进一步活化、连贯、有节奏.

认知是建立消费者信任你的证据,比如品质、标准和高颜值.对于汤家老坊酒,因为是酱酒,我们用的是跟飞天茅台同样的工艺,就是大曲坤沙工艺、陶坛陈藏5年这样的酒制;一般的白酒都采用纸箱,我们采用的是木箱,糟醅填充,这就是相对高颜值;这款酱酒我们做了家庭酒窖这样一个超有体验性的产品来彰显它的价值,土窖法专利、稀有是卖点.和飞天茅台相比,这款产品的性价比很高.

而山楂汁饮料的品质创新则体现在:我们没有仅仅卖山楂,而是加了陈皮,山楂加陈皮是江中牌健胃消食片的配方,所以这是一个消食的方案.从工艺上我们也进行了改进,做了全果冷榨工艺和50%的果浆,这是我们创造的一个标准.为什么说它是标准呢?因为经过大量的调研,我们发现如果做到40%的话,山楂汁显得非常稀,如果做到60%,它就过于浓,有点稠,不利口,经过反复和消费者互动、研究,最后做到了50%的果浆.另外,这款山楂汁采用大口瓶形,也叫陶瓶形.为什么要用这个瓶形呢?我们发现有很多女士或者是小孩喝饮料小口径打不开,再一个喝着不顺,大口径的会喝出爽的感觉来.

建立认知盈余之后,就要做产品推广.通过对优质渠道的铺货、连接加引爆,形成市场联动,进而产生共振效应.

动销的最关键一步是产生持续影响,使得产品的影响力活化、连贯、有节奏.其关键点在于造势,造市场的声势占领和联盟.我们在做饮料时就发现了一个道理:市场上卖得好的品牌不是大品牌,也不是小品牌,而是最活跃的品牌.

如何聚粉?

聚粉的過程实际上是超过质量形成口碑的过程,对产品进行赋能.如何理解口碑?举个例子,河南宝丰酒有一款39度的产品在平顶山卖得非常好,大家称其为“宝丰汽水”.这款酒的口碑是怎么做的呢?在当地有一个说法叫“干喝不醉,喝多了瞌睡,不影响工作,不影响开会”,这就是口碑.口碑指的是消费者语言.我们在做消时乐饮料时也提了很多接近消费者场景的口碑广告语,比如“大鱼大肉,要消费我们的产品”“欢聚时刻”“小撑小胀”,这样就给消费者明确了这个产品的功能和消费场景.这对我们的聚粉是非常有好处的.

我通过消时乐的例子来解释一下突破全渠道粉丝链的路径.

1.传播拉动.传播拉动就是为了刷屏,刷朋友圈.因为山楂汁的功能主要是消食,所以要把消食功能在这个地方传起来,地面活动比如品鉴等活动要做起来.我们在每个地方都建有群,把这些商户拉到群里,然后制造热销氛围,比如我们有动销红包的奖励等政策来制造热销氛围.这些群的作用是形成交叉覆盖,我们有一个县城,铺货率只有30%,但是影响力达到70%.虽然没有卖我们的产品,但是知名度已经有了,这就是交叉覆盖带来的结果.

2.渠道首推.我们在做渠道首推时有三招:一是品尝试喝不可少,只有老板认为你的产品好,他才敢推.二是场景布置要搞好,我们在很多店里区别于传统陈列做了宣传广告,比如“孩子挑食,山楂加陈皮”“看病人来两提山楂加陈皮”“年节送礼,山楂加陈皮”等.三是首推三轮先高潮,这是我们对渠道首推的一个要求.为什么要三轮?因为只有连续能推动三次货的时候,渠道商才会认为这个产品实现动销,就敢进货,敢卖货.此外,不单给渠道充足的利润,还要授予他们名誉.比如我们做了一个“最美老板娘”的评选等,这在当地形成了影响力,让他们很有成就感.

3.场景占领.有些人把场景理解成做物料广告,其实场景更多的是在别人的场子植入我的景,达到让消费者触景生情的目的.场景占领的目的是搞互动,重复影响是关键,广告的作用是重复.比如消时乐虽然做了很多形式,但是始终没有改变的一点就是消食.

传播拉动是为了刷屏,刷朋友圈;渠道首推是围绕共赢,对他有好处,对我也有好处,是深化渠道关系的;场景占领是让消费者和我们的渠道搞互动的,最后要形成同频共振高势能.

如何建平台?

关于建平台我们有三句话:找到杠杆、放大资源、构建生态.如何找杠杆?可以采取区域成功的放大效应,做高一丈,做深一尺,做宽一寸.资源如何放大?可以联盟整合再放大,也就是联内需求、整合力量、抓新机会.如何构建生态?形成价值圈、做到大闭环,需要做到三个关键点,即上联厂家、中通资源、下益客户.

建平台的步骤,以酒类来看有几个关键点:

第一,以吃喝玩乐为主的形成联盟比较容易,比如酒和茶联盟就非常容易,现在酒茶融合可以说是一大趋势,有很多茶企都在找酒商联合.

第二,联盟别的行业,从美团的成功大家可以看出,美团把餐饮的消费者都打通了,而有很多网站什么都想做,最后却死掉了.

第三,要形成商会组织,我认为未来有一个趋势,就是国家对商会的重视,其中有两个信号:一是在商会兼职的领导不再让兼职,二是政府会把一些事情交给市场来调节.当然我说的商会组织不同于目前的商会组织,目前的商会组织收费就是服务,它没有上升到社群平台.

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参考文献:

1、 特朗普贸易战背后三大操盘手 当地时间3月22日,美国总统特朗普在白宫正式签署对华贸易备忘录,宣布将有可能对600亿美元中国进口商品征收关税。在这场关乎中美贸易未来走向的签字。

2、 一位操盘手复盘我是如何引爆1919和名创优品 11秒,1亿元;3分01秒,100亿元;9小時16分20秒,1 000亿元;全天交易额达1 682亿元……天猫双十一再创新高度。值得一提的是,。

3、 基于社群营销生态云农业电子商务平台策划和构建 摘要:随着互联网、物联网技术的飞速发展以及人们生活方式和消费观念的转变,消费者对生态健康食品的需求日益增大。本文在以“浙江祺神农业有限公司”为例。

4、 品牌社群营销策略分析 摘 要:品牌社群在维护品牌与消费者关系方面起着重要作用。然而,多数企业的品牌社群却异常冷清,鲜少见到成员沟通互动,品牌社群的建立也失去了意义,故。

5、 一个白酒品牌社群营销之道 品牌传播不仅要传递产品本身,更要传递一种快乐的生活方式和态度。社群营销已经成为一种必要的营销手段,被许多酒企和经销商广泛使用。尽管如此,但效果。

6、 大茅台社群营销谋大事 当前白酒市场群雄并起,竞争激烈。新的消费主流趋势下,有抱负图谋未来者,已纷纷行动,新营销可圈可点,白酒市场新格局正在显山露水,白酒消费新时代正在。