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互联网在中国发展了25年,老百姓口中的“衣食住行”统统被信息革命改变,互联网从没有人相信,变成所有企业做生意的标配品.为什么?因为随着信息传播的革命式创新,它帮助所有人提高了效率,降低了成本,这是人类进步的永恒主题.
信息革命的半场论
2017年是标志性一年.
这一年,美团开始做出行,滴滴做外卖,最近腾讯做什么呢?腾讯在收购永辉超市去做新零售,这说明这些互联网巨无霸企业在自己领域的发展接近触顶了,都开始横向发展.
所以从今年开始,信息革命应该进入了下半场.
我们在谈论信息革命下半场时,先看看过去的几百年,在中国大地上发生了什么吧.
我们经历了第一次工业革命、第二次工业革命以及信息革命.
这些革命无一不是从提高效率的角度演进的.第一次工业化革命为我们解放了生产力,第二次工业化革命,蒸汽机的出现解放了人类的双手.而信息革命则是电脑出现,解放了人的大脑.
现在看来,信息革命必将分为上、下两个时代.信息革命的上半场,以信息化为龙头,先经过信息化、经过网络化、经过移动化,这个过程我们认为基本上已经结束了.信息革命的下半场,我们认为是物联网、大数据、人工智能为标志,在信息化中,使每一个人、每一个机器都有自己的身份.
我们回顾中国工业化时代,其实并没有产生千亿元级的企业,并没有类似美国可口可乐、微软、英特尔之类世界级的企业出现.后来的信息化时代,中国抓住了机会,出现一大批靠移动互联网超车的企业.比如BAT,百度市值866亿美元、阿里巴巴市值4 894亿美元、腾讯市值660亿美元.现在我们很自豪地感觉到在互联网商业方面,在外卖、在共享单车、在移动支付行业等方面可能都走在了美国前面.这是中国信息革命的信息化上半场.
如何应对信息革命的下半场
中国信息革命的下半场正在发生,变革会发生在什么方面呢?
1.大数据化
要做企业必须互联网化,只有互联网化才能获得大数据.现在很多公司都拿大数据做精准营销,给大家投放广告,这是大数据最基本的应用.未来没有大数据应用是不行的,没有大数据根本称不上智能,大数据是智能的基础.
2.智能化
我们说智能化,即人工AI智能.在人工智能方面,科大讯飞提供的语音输入,是人工智能最基础的人机交互的部分.还有各种各样的人机互动场景,包括应用、感知等,这是在中国未来会产生千亿美元市值的领域.
未来的产品都是智能定制化,必须反馈用户信息.美国已经出现了新型智能制造工厂,它是卖发动机产品的,但不是卖发动机给你,而是卖发动机的推力给你,工厂保证这个推力既不过大也不太小,而是用户刚好需要的,并他按推力来收费.生产模式从原来的单一产品逐渐变成卖服务.
在信息革命的下半场,最具代表性的便是互联网大数据、人工智能的大量应用.企业又该如何应对信息革命下半场的各种挑战?
一是企业商业模式的定义要重新塑造,重新定义企业在信息革命下半场的商业策略.现在渠道以什么为结果?以新零售为结果.以前传统的什么是好?品牌宣传好就叫好,有品牌叫最好.而在信息革命的下半场,不是一个品牌好就好,一线品牌都是花你的钱.以后的好都是指体验,通过评价的机制、点赞的机制.
二是商业资源整合发生改变.以前资源整合包括设计、生产、市场、销售,纵向每一个都独立成一块,靠钱把产业链整合起来,才能形成规模化经营.在互联网时代,资产整合越来越来令企业不胜重负,在信息革命的下半场往往是碎片化,企业要擅于和资源做联结.比如,物流用京东的资源、新零售资源用阿里的平台,让企业变得更轻盈,降低成本、提高效率.
三是商业渠道平台化.以前的渠道都是代表厂家的,从批发到零售,卖宝马的店就卖宝马车,奔驰点就卖奔驰车,对用户来说需要一家店一家店去看.如今消费者希望看到一个一揽子的解决方案,增加购车效率.比如,饿了么卖你吃饭的解决方案,滴滴出行卖你出行的解决方案.
四是整合產业方式.前阵子中国麦当劳被收购了,仍然是通过花钱买股权控制这种传统方式.未来不同了,比如饿了么跟平台上所有实体餐饮店没有一毛钱的股权关系,它只提供流动的信息,然而有无数店做梦都想让饿了么无偿参股.从资产整合、股权整合、资本的整合,现在转向信息整合,所以很多人去做平台,信息流、资源流产生了信息时代产业整合的新模式.
五是人才的储备问题.以前都是草根创业,很多互联网企业的老板都是卖产品出身,而到了信息革命的下半场,我们将会看到越来越多的科学家出来创业.因为人工智能、大数据、智能制造等领域需要大量专业人才.
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参考文献：
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