论文物业企业绩效管理存在问题是适合不知如何写绩效管理方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于绩效管理软件论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
摘 要：绩效管理是企业一项非常重要的管理制度,物业企业也同样如此.绩效管理已经成为提升企业核心竞争力的一种手段,企业管理层也越来越重视绩效管理.作为利润率偏低的物业企业,企业如何能够在市场竞争的大潮中占有一席之位,不被市场淘汰,物业企业要正确认识绩效管理,并重新审视已有的绩效管理体系.绩效管理从绩效考核标准量化,绩效考核评价周期多层次性,绩效考核目标制定是管理层和员工共同的责任,绩效考核计划目标层层分解下达至每个员工,绩效考核和员工薪酬、奖惩、员工工作调动和职位升降紧密联系,绩效考核能够使企业各服务单位实现人员资源共享,绩效考核评价及时反馈到员工,并形成管理层和员工之间有效互动,形成以绩效考核为导向的企业文化.企业绩效考核需要管理层和员工共同参和,使员工的个人工作目标和企业的战略目标尽量统一,使员工个人的能力提升转变成企业的业绩提升.文章从这些方面进行了论述,通过绩效管理,会使企业和员工共同发展,达到双赢.
关键词：绩效管理；问题及对策；物业企业
自20世纪80年代以来,市场经济发展越来越快,这必然导致市场竞争的激烈化.在这种形式下,企业要想取得绝对的竞争优势,就必须不断的提高自身的竞争力,竞争力就要求企业的绩效管理得到充分的发挥,并能够提高企业自身的效能.绩效管理是提高企业绩效的有效途径,通过绩效管理,可以帮助企业的绩效管理体制得到长远发展,并形成企业固有的企业文化,激励员工,使员工有企业主人翁意识,把工作当成一种使命来完成,在工作中,员工自身潜能得到不断开发,越来越肯定自己,工作满意度不断攀升.领导层要增强企业的凝聚力,使企业的绩效不断改善；使企业和员工不断的在工作中沟通和交流,形成融洽的劳资关系.企业给员工提供更多的参和管理的机会,促使他们对工作空前的投入.要达到这一切,企业必须通过建立绩效管理系统,才能得以实现.
绩效管理既能提高企业员工的绩效,也能开发企业和员工个人的潜能,使企业不断发现企业绩效管理中存在的问题,并解决绩效管理问题,使企业的绩效管理达到更高的层次,能更好的使企业管理层管理企业.也就是说,绩效管理会促进企业管理水平提高,能够提高企业的综合实力,也能使企业员工个人能力提升,更好的服务于企业,和企业共同成长.
物业管理属于服务性行业,笔者所在的企业是集体所有制下镇政府下属的物业企业,由此决定了企业的服务项目,大多都是镇政府下属部门,服务的单位基本上都是上级部门指定.公司的物业服务单位是既定的,服务项目也是既定.公司没有可以任意发挥的余地,公司也没有过多的利润,只能让公司按部就班的生存,不能得到更好的发展.但是,在激烈的市场竞争下,企业要想求发展,在市场上占有一席之地,物业企业就不能止步于前,只想在镇政府的羽翼下生存,在此种状态下,企业为了有更好的发展,在企业领导层的决策下,通过上级部门的帮助,企业自身的努力,新增了儿童医院项目的物业服务,这个项目纯粹是自负盈亏,这就要求企业的物业服务,和镇政府指定项目既有相似之处,又有不同之处.
作为集体所有制下的企业,我们不但要服务好服务单位,还要有一定的利润,这样企业才能生存下去.众所周知,集体所有制下企业的服务单位,尤其是指派的物业服务,大家认为都是一家人,没有必要向社会上的那样斤斤计较,只要企业正常服务,收入比正常经营自负盈亏的企业要偏低,基本上企业没有什么大的利润,只是略有盈余.为此,在服务好指定单位的服务项目上,企业的服务重点,应是那些自负盈亏的项目.只有这样的项目才能创造更高的利润,员工奖金等福利项目才有可能发放.企业的福利好,才能吸引更多的人才服务企业,不至于人员流失.
现在的形势下,物业行业是个低利润行业.我们物业企业服务单位上级指派既定,服务项目及服务费用一般也既定,要想利润最大化,我们只有成本降低,成本降低但是服务质量不能降低.物业企业成本大部分为人员费用,如何降低人员工资就成为企业持续经营的重中之重,人员工资如何控制在合理范围之内,我们就只有导入精益理念,实现管理现代化,对公司人员进行绩效管理.
公司服务单位有8个之多,服务单位服务内容也不近相同,服务单位有大有小,人员配备有多有少,每个项目部配备项目主管,其余皆为一线工作人员.目前公司有绩效管理办法,一月一次绩效考核,部门主管级绩效考核由主管经理负责考核,本人自评；项目部主管由物业部经理及主管经理考核,本人自评；普通职工由所属直属主管考核,本人自评.虽然有绩效评价体系,但是没有起到真正的作用,企业绩效管理存在不少的问题.
一、企业绩效评价流于形式,只是按期报告、考核,没有实际意义
企业员工在工作中没有大的错误,基本都能拿到绩效工资.企业没有在日常工作中,挖掘出员工的工作亮点,对职工进行奖惩.为此,企业应该把企业绩效管理目标层层分解,目标下放到各部门,直至每个员工身上.企业按月、按季、按年报告和考核,并及时发现漏洞,使绩效评价真正能够服务于企业.企业对管理层人员的考核,考评周期需要半年,因为管理层需要把控企业的发展战略,考虑的是企业的长期利益,如果考评周期短,就会急功近利,只追求短期利益,而忽略企业的长远发展；企业部门经理的考评周期需要季度考评是因为部门经理执行的是管理層分解下来的业务,只是执行层面,并且部门经理对员工进行绩效考核,起的是桥梁作用,承接的上层为管理层,下层为普通员工,需要各方面配合和沟通.普通员工的考评周期为月评.因为普通员工是执行部门经理分配的工作计划,工作一般为既定,没有大的改变,如有工作漏洞需要随时调整.
二、企业绩效的考核目标不明确,考核标准制定有待管理层和员工共同商谈
企业在市场经营中应该有明确的战略目标,并且应该让所有的员工知道.企业把战略目标转化为对员工的考核目标.企业应该把考核目标一级一级分解下去,直至分解到最底层员工.所谓绩效目标,是指员工未来绩效所要达到的目标,它可以帮助员工关注那些对于企业更为重要的项目,鼓励员工更好的发挥潜能,为达到目标而做的行动计划准备.而员工个人绩效目标又来源于企业总体目标的分解和传承,即通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到企业的各个单位.企业的整体目标被转换为每一下级部门的具体目标,即从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标.而个人绩效目标的制订又来自于个人的工作计划,从年度计划到季度计划,最后分解到月度计划.员工有了工作目标,企业才能根据工作目标制定绩效考核标准,考核标准既不能定的太高,也不能定的太低,如果考核目标太高,员工非常努力还完成不了,就会打消员工工作积极性；如果考核目标太低,员工就会人浮于事,不把工作当回事,没有创新意识.最好的办法是企业管理层和员工进行多方商谈,已达到合理的绩效考核目标.企业管理层不要做硬性规定,只有考核标准员工经过努力能够达到才能起到积极的管理作用.所有员工都完成了考核目标,企业的战略目标才有实现的可能.
总结:此文是一篇绩效管理论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
参考文献：
1、 电力企业绩效管理应重视绩效沟通的关键性作用 摘要：绩效沟通是绩效管理的重要环节，绩效沟通质量的高低对绩效管理工作起着关键性作用。针对电力企业绩效管理中存在的主要问题，本文概述了绩效沟通的含。
2、 企业绩效管理沟通问题 [摘 要] 在企业管理中，绩效管理是其重要组成部分，对企业的发展具有深远影响。近些年来，随着市场竞争的不断加剧，绩效管理受到了企业越来越高的重视。
3、 优化供电企业绩效管理机制 摘 要 本文主要研究当前供电企业绩效管理中存在的体制、意识等问题，探究更好的优化绩效管理体制的策略。关键词 供电企业 绩效管理 优化机制随着。
4、 当前电力企业绩效管理工作问题建议分析 摘要：绩效管理是人力资源管理的工具，其应当由企业的管理者和员工共同来制定，因为企业的绩效管理不仅涉及到企业利益，还涉及到员工的个人利益。电力企业。
5、 企业绩效管理过程中员工思想问题 摘要：企业绩效管理是一种有效的管理方式和手段，绩效管理不仅对企业的整体业绩的提升具有促进作用，同时也对员工起到一定的激励作用。在进行员工业绩考核。
6、 平衡计分卡在高新技术企业绩效管理中应用 摘要：随着现代经济向着高度信息化和国际化迈进，战略管理和绩效管理成为公司管理的重要内容。平衡计分卡由战略到绩效，成为最重要的管理工具之一。在当今。