论文基于结构方程模型团队沟通对任务绩效影响是关于本文可作为相关专业绩效论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文底薪2400绩效600啥意思论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
摘 要：本研究通过收集企业员工的调研数据,运用结构方程模型探讨团队沟通对任务绩效的影响.实证分析结果发现：团队沟通对任务绩效呈显著的正向相关影响,为企业提高任务绩效提供有效的理论参考依据.最后,对研究结论和启示进行深入分析和讨论.
关键词：结构方程模型团队沟通任务绩效实证分析
中图分类号：F204文献标志码：A
一、引言
团队沟通是团队合作的粘合剂,深刻地影响着团队成员的态度和行为,是加强团队协同、实现组织目标的有效路径.相关研究表明：团队沟通的有效程度深刻影响,甚至在一定条件下决定企业的兴衰成败.可见,研究团队沟通具有非常重要的意义.
国内外学术界对于沟通的研究也是近几十年的事,尤其是在开展对团队层面的研究更晚.关于团队沟通的维度划分,目前国外学术界比较著名的是Roberts & O’Reilly（1974）开发的团队沟通问卷.该问卷得到广泛学者认可,后续研究中大多数研究者都借鉴此问卷.目前国内学术界对团队沟通研究比较有特色的的是季晓芬（2008）根据中国强社会关系的特色文化,设计出具有中国特色的团队沟通量表.总体上,国内学术界对团队沟通的维度划分还停留在国外的研究基础上,并没有实质性的突破.
任务绩效最早由Borman & Motowidlo(1993)提出,他们将任务绩效定义为：将原材料变成组织产品的活动或者是服务和维持技术核心的活动.关于任务绩效量表目前国外普遍采用Williams & Anderson (1991) 发展的角色绩效量表和Borman & Motowidlo（1993）设计的任务绩效量表.目前国内主要采用的是温志毅（2005）自主设计的任务绩效量表和韩翼（2006）把Williams & Anderson (1991) 发展的角色绩效量表中国化的任务绩效量表.
查阅相关研究文献发现,将团队沟通和任务绩效进行直接相关研究的文献缺乏.本研究通过收集企业员工的调研数据,运用结构方程模型探讨团队沟通对任务绩效的影响,为企业提高任务绩效提供有效的理论参考依据.
二、研究设计
1.基本慨念界定
本文“团队沟通”界定为：为了实现一定的目的,组织内团队成员彼此交换信息发生的所有形式的沟通行为.
“任务型沟通”界定为：组织内团队成员在执行任务中交流的关于任务内容方面的信息.
“私人性沟通”界定为：组织内团队成员在执行任务中交流的关于团队成员的职业发展、情感生活等私人问题方面的信息.
“反应性沟通”界定为：组织内团队成员在执行任务中交流的关于任务进展情况和反馈方面的信息.
“任务绩效”界定为：在职务范围内明确规定的,任职者表现出来的行为直接指向目标完成的过程或者间接通过它提供必要的材料和服务的活动.
2.基本假设
Clampitt（2000）认为组织能够通过及时、准确、有用、完整的高质量沟通来降低员工旷工率和减少员工 率,从而提高组织生产效率.Hargie（2002）认为沟通对组织的效率和成功有积极的正向影响,尤其是内部沟通影响更.大王重鸣（2005）研究发现虚拟团队在资源两难的任务中,沟通对信任和绩效的 作用显著.张瑛(2006) 采用实证调查数据构建了沟通的沟通内容、沟通频率、沟通方向三个维度,实证研究发现沟通的三个维度对工作业绩和工作满意度均呈现正向作用.
归纳总结上述观点,我们假定H1：团队沟通对任务绩效呈显著的正向相关影响.
3.研究方法和数据收集
调查问卷量表采用季晓芬（2008）编制的团队沟通三维量表,即“任务性沟通”、“私人性沟通”、“反应性沟通”三个维度,其信度分别为0.879、0.866、0.832.采用韩翼（2006）编制的任务绩效量表,其信度为0.781.
本次调查问卷共发放200份,收回140份问卷,回收率为70%,有效问卷为111份,有效率为79.29%.采用SPSS19.0处理数据和AMOS7.0建立结构方程模型对研究进行实证分析.
三、实证分析
根据假设建立团队沟通和任务绩效的简单关系模型(见图1).该模型的测量模型由团队沟通和团队沟通的三个维度组成.结构模型为团队沟通对任务绩效的关系模型.检验结果见表1.
图1 团队沟通和任务绩效结构模型
表1模型检验结果
标准化估计值未标准化估计值P值
任务绩效Y <--- 团队沟通X0.459 0.236 ***
任务性沟通 <--- 团队沟通X0.778 1.000 ——
私人性沟通 <--- 团队沟通X0.687 0.900 ***
反应性沟通 <--- 团队沟通X0.754 1.065 ***
项目CMIN/DFGFIAGFICFIRMSEA
标准值NC＜3＞0.9＞0.9＞0.9＜0.08
结果值0.368 0.9970.983 1.000 0.000
注：1.***为 值小于0.001.2. ——表示检验时,在测量模型中设定标准化路径系数为1.
模型的整体适配度指标值等于2,的 P值等于0.692＞0.05,同时,根据表1检验结果可知：假设模型和样本数据契合,模型适配情况良好可以接受模型.由表1可知,团队沟通和任务绩效的标准化路径系数0.459,值P＜0.001,呈显著正向相关影响.H1得到证实,该模型的标准回归方程为：.
四、基本结论和启示
本文通过数据建模验证了团队沟通对任务绩效呈显著的正向相关影响,并实证分析证明了理论假设的正确性,具有一定的理论意义和现实意义.
模型的标准回归方程： ,其中X为团队沟通,Y为任务绩效,e5为误差变量.从逻辑结上来看,若团队沟通增加1个单位,那么任务绩效将增加0.459个单位,这表明团队沟通对任务绩效的正向影向十分明显.
建立有效的团队沟通机制,通过加强团队沟通提高团队任务绩效.在企业管理实践活动中,人力资源管理政策和措施应该注重通过营建 、轻松、和谐的沟通氛围,加强团队成员的沟通技巧培训,创建开放的信息沟通渠道,让团队成员能够无障碍地广泛接触交流,提升相互信任,从而提升团队沟通有效性和水平,最终促进企业任务绩效的提高.
参考文献
[1]Williams, L.J., & Anderson, S.E. Job satisfaction and organizational commitments as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors [J].Journal of Management,1991,17:601-617
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[3]吴明隆.结构方程模型：AMOS的操作和应用[M].重庆:重庆大学出版社,2010:39-53
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