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摘 要：社会的发展和经济的不断提升推动了电子商务的发展,和此同时,电子商务的发展模式也从以往的B2C、C2C、B2B等模式转变为了O2O模式,该模式和以往的模式相比具有很大的区别,在该模式下,消费者通过线上网络来获取商品和服务,并在线下来使用这些商品和服务.在此背景下,为了进一步推动跨境电商的发展,本文对跨境电商O2O供应链服务平台项目展开了详细分析.
关键词：跨境电商；O2O；供应链；服务平台
在我国电子商务发展的过程中,跨境电商是其中重要的组成部分,确保其快速、稳定的发展,能够带动整个电子商务的发展.所以应在跨境电商中建立出更加良好的O2O供应链服务平台,利用其更好的和国际进行接轨,才能推动我国跨境电商乃至整个电子商务更好的发展.
一、項目介绍
(一)项目编制的背景
据中国电子商务研究中心统计,从2010年开始,我国海外购物交易额一直在快速的增长,由当初的100亿元人民币,提高到2016年的900多亿元人民币.同时,在2016年,中国跨境电商规模增加到4.2万亿,增长率为33.3%,在中国进出口贸易中,占据较高的比例.另外,在中国实体经济发展报告中发现,我国实体经济市场不断地衰退,增长状态逐渐回落,以工业为例,2016年增长10.0%,和2015年的13.9%相比回落了近4个百分点.因此,需要全新的模式来改变这种状况,而跨境电商就满足这一需求.
(二)项目目标
为了改善上述存在的问题,跨境电商根据自身发展的实际情况,建立出相应的O2O供应量服务平台,并被其应用到实际运营当中,有效推动了跨境电商的发展.该项目建立时,主要有以下两个目标：第一,优化资源途径,将多个实体产业的商品集中起来,使跨境O2O贸易时,能够从源头上减少采购上的投入,形成产业上的垄断,使供应量更加的优化；第二,随着跨境电子商务的发展,带动了跨境电商的发展,使其中出现了大量的数据,通过对这些数据有效的分析,制定出合理的营销策略,为销售活动的开展提供帮助.
(三)项目内容
在跨境O2O供应链服务平台建设的过程中,主要内容由以下几个方面构成：一是建立健全的进口电商供应链.在对保税仓进行构建时,利用3700m2的下沙保税仓；海外仓构建时,需要具有多种功能,满足直邮等不同的跨境交易活动.并且,在我国现阶段,随着跨境电子商务的发展,库存量在不断的提升,据不完全统计当前海外优品的数量在500个SKU以上,并且还在持续的提升中.其次,进一步利用实体门店的功能,建立出限购、样品购、触屏购、分享购多种购买渠道.在实体店内,消费者利用以往的方式对物品进行选择,而付款时采用扫码或触屏的方式,在购买完成后,消费者就会通过社交软件,对商品的信息进行分享,是其他人们对该商品进行了解,使商品不断地传播[1].
二、项目分析
(一)业务分析
业务分析中,主要从以下两个角度进行分析的.一是主应用的角度,跨境电商对O2O供应链服务平台应用之后,利用其中的商户模块、POSS模块等工具,对线下实体门店中的二维码、触摸屏等进行管理和设置,无需人员直接到场,减少了整个管理的工作量.同时,该平台下的数据能够快速的传输,需要信息的人员通过该平台,快速的获得信息,构建出一条完成的供应链,从而为跨境O2O的开展提供重要帮助.二是流程的角度.在该平台中,主要由以下几个步骤构成：1、线下实体门店和跨境电商O2O供应链服务平台签订协议；2、根据线下门店的实际情况,建立O2O商家账号；3、实体门店在平台中建立电子商铺；4、实体门店在电子商铺中加载商品,并对商品进行管理；5、平台对电子商铺中的商品进行推广；6、实体门店将加载的商品转移到H5店铺、线下体验店铺等场所中；7、消费者通过平台选择商品,在线下扫码获得商品的信息,并在线上对物品进行购买[2].通过这一流程的运用,消费者可以直接了解到商品的情况,避免了壁垒政策的影响.
(二)社会效益分析
跨境电商O2O供应链平台项目的建立,具有以下几个方面的社会效益.一是通过该平台的建立,消费者对境外商品进行购买时,减少了很多的中间环节,不仅增加了商品的种类和数量,降低购买成本,而且会使物流更加的快捷和方便；二是可以把握住跨境电商的发展趋势,全面的对整个国际市场中的资源进行整合,构建出一条集商业、贸易、物流等全方位的服务中心,加强了网络和实体之间的联动,创建一个涵盖范围更广的共赢经济环境；三是通过该平台,不仅可以将我国廉价的商品推广出去,增加我国出口贸易的规模,带动经济的增长,而且还能将国外先进的产品引入进来,帮助我国国际贸易进行转型,推动我国国际贸易的进一步提升.四是跨境电商对该平台应用之后,需要更多专业的人员进行管理,所以,为大学生就业提供了岗位.并且,随着交易额的提升,还需要更多人员为商品的运送提供帮助,又为农民工等文化水平较低的人群提供了一些岗位.另外,该平台还会为企业带来更多的利益,国家会收取更多的税金.
三、总结
综上所述,在当前我国境外电子商务快速发展的情况下,其中依然还存在着一些问题,影响了我国整个电子商务的发展.这种情况下,建立出良好的跨境电商O2O供应链服务平台,可以有效的改善这些问题,为我国境外电子商务更好的发展提供帮助.
参考文献：
[1]王旭坪,孙自来,詹红鑫.不同权力结构下跨境电商O2O双渠道供应链博弈分析[C].中国系统工程学会学术年会.2016.
[2]刘杰.生鲜品O2O供应链金融模式及其收益博弈研究[D].湖南大学,2016.
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参考文献：
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